保安服务的基本含义

保安是保护自身权利的一种手段，即公民个人和社会***保护自身财产权利和人身权利、解除安全威胁的手段。我国学者普遍认为，保安是保护安全、保障安全的意思，是指保安机构与保安人员为了保护客户人身安全和财产安全等安全事项从事的相关活动。

在本条例颁布之前，我国一些规范性文件已经对保安服务的含义作了一些探索性规定。有关文件指出，保安服务是指新型的社会治安防范形式，是维护社会秩序的重要辅助措施。《保安服务操作规程》指出，保安是依照***、***和***有关保安服务政策、规定，根据客户的环境特点和要求，按照保安服务合同约定，采取巡逻、门卫、守护、押运、技术防范等形式，为客户提供安全的相关服务。

本条例在对先前一些规定进行比较研究的基础上，依据当前保安服务业所处的具体环境和实际情况，对保安服务作了具体界定。对特定词语的含义进行界定一般有两种方式：一种方式是用高度概括的语言把被定义对象的本质特征表达出来；一种方式是把被定义对象的主要内容表达出来，以列举的方式明确其含义。在立法过程中，立法工作者对两种方式都作了尝试，并反复听取了有关部门、***学者和社会公众的意见。考虑到保安服务实质上是一种平等圭体间的民事行为，不属于范畴，其名称在一定程度上已经反映出了其本质特征，再用高度概括的语言进行界定就存在同语反复的问题，因此，在反复研究、听取意见之后，本条例采用第二种方式对保安服务进行界定，即把被定义对象的主要内容表达出来，以列举的方式明确其含义。

保安服务的主要任务

保安员的职责任务：

维护公共场所秩序

公共场所是指供人们自由往来并进行社会活动的场所。如机场、车站、码头等公共交通场所，公园、展览馆等观光游览场 所，商场、超市等购物场所，影剧院、歌舞厅、游乐场等***休闲场所。为维护公共场所治安秩序，防止将***物品带人，保安员在相关人员的监督指导下，对有关人员及其携带物品进行安全检查。：

设立临时隔离区

所谓隔离区，是指通过拉设警戒线、隔离带、保安员站位等方式将守护或押运对象与周边隔离而形成的一个相对安全的区域。隔离区要根据任务需要来确定是否设立。设立的隔离区是临时性的，一旦保安服务任务完成应立即撤除。设立临时隔离区还要注意尽可能不影响公民正常活动，很大限度地减少对公民正常活动的妨碍。

门卫保安如何处置群体冲击客户单位事件

当发生群体冲击客户单位的意外情况时，保安人员应迅速将大门关上，只留侧门作通行之用，并立即向客户单位有关***报告，说明现场情况;同时向自己所在的保安服务公司***汇报。如果情况严重，可同时向“110”报警。

对于从侧门出入的人员，严格查验***，防止不明身份的人混入。在向冲击客户单位的群体进行规劝和宣传时，必须注意语言分寸，语气一定要平和，尽量避免正面冲突，防止矛盾激化。在劝解的过程中，要密切注意事态的发展变化，注意观察闹事群体的动向。如果是不良事件，要注意发现为首者和幕后者，并尽可能记清他们的体貌特征及所作所为。如果条件允许，可由几名保安人员出去规劝、说服，使围观的群众尽快散去，避免闹事群体与围观群众发生消极互动。同时，面对这种突发事件，保安人员一定要摆正自己的位置，不要乱发议论，更不能感情用事，要依靠客户单位***和***有关部门来妥善处置。如果事件持续时间较长，天色已晚，保安人员应将门口的照明灯全部打开，以便于观察事态发展情况和维持秩序。

公司门卫保安岗位职责

公司门卫保安岗位职责：

1. 遵纪守法，遵守公司的各项规章制度；值班时应着制服，服从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。

2. 严格执行《保安管理制度及岗位职责》，坚守岗位，发现问题及时处理、汇报。

3. 不得酒后上岗或擅离岗位。4. 对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。

5. 所有物品出公司必须凭公司职能部门书面通知方可放行。6. 及时做好报纸、邮件的收发工作。

7. 保持门卫室环境卫生，物品保管整齐有序。

8. 上下班时间(上班时间为9:00、下班时间为17:00)的前后15分钟须到大门口站岗，维持交通秩序，迎送职工上下班。

9. 执勤期间要做到大门随开随关，关闭时大门不留缺口；门卫室时刻保持有人，杜绝闲散人员进入。

10.依法使用器械，任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。

11.如门卫室有设施损坏，需填写报修单交至负责人处。

12.完成***交付的其他任务。