保安人员的行为准则和规范
保安行为准则
一、保安人员形象。1、 仪表。1、 穿着统一的工作服,衣帽干净、整洁、无异味。2、 标准着装,扣好钮扣,不袒胸露背,不卷裤脚、衣袖。
3、 不光脚,不穿拖鞋、高底鞋上班。4、 口袋不装太多物品,不佩戴与工作无关的物件。
2、仪态仪容。2.1、 精神饱满、乐观大方,面带微笑。
2.2、 站姿挺拔,双手不卡腰、不插口袋里、不抱胸前,不抖腿,站立时身体不倚靠。
2.3、 坐姿端正,不东倒西歪,不翘腿等。2.4、 不留胡须,不留长发、不留古怪发型、不染彩色头发,不剃光头。
2.5、 面容洁净,保持口腔无异味。2.6、 不留长指甲,保持指甲卫生。
二、保安人员的工作态度。
1.1、 爱岗敬业、尽心尽责、认真工作。
1.2、 协作互助,积极做好工作。
1.3、 对工作认真负责,不拖沓、不积压、不挑拣。
1.4、 待人诚恳、礼貌、友善、不卑不亢。
三、保安人员日常行为规范。
1.1、 值班期间保持良好的工作状态。严格履行岗位职责及公司临时交办的工作。
1.2、 保持自身良好的工作习惯,没有不好行为。
1.3、 认真做好交班工作,不马虎草率。
1.4、 做好公司及员工信件、托运物品等的收发、通知工作。未经同意不得翻看。
1.5、 爱护公司财物,不随意***或挪为私用。
1.6、 保持办公区环境整洁、卫生,及时整理工作用品,不放置与工作无关的物品。
活动赛事保安服务内容
活动赛事保安服务内容:(一)做好门卫工作。场馆的入口是体育场的一道关口,也是保安人员把守的一道防线,保安人员在查验门票的同时,对观众携带的物品进行仔细检查,防止将***物品及其他禁止入场的东西带进体育场。另外,一些不合法分子印制、出售假门票,负责门卫工作的保安人员要提高警惕,识别出假门票。
(二)保障体育比赛及大型活动的顺利进行。体育比赛及大型活动持续时间一般一至几个小时,相对于公共***场所时间较短,但场内人数众多且人员复杂,要保障体育赛事的顺利进行,就要把握好每一个环节的安全问题。
(三)保证到场贵宾的安全。重大的体育比赛或大型活动,都有一定数量的贵宾到场,包括国内外元首、***官员、一些国际***的重要官员等。保安人员要将他们作为***保护对象,保证他们的人身安全。
保安服务的具体内容
保安服务的规范化、科学化、提高保安服务水平,维护经营者和客户单位合法权益的目的出发,结合保安服务业的实际情况和需要,提出了保安服务操作应达到的具体要求。
一、范围。本标准规定了保安服务质量应达到的基本要求。
二、 定义。本标准规定的保安服务及服务种类采用下列定义。
1 保安服务。依照***、***和***关于保安服务的政策、规定,根据客户的环境特点和要求,按照保安服务合同约定,采取巡逻、门卫、守护、押运、技术防范等形式,为客户提供保卫安全的相关服务。 2、 巡逻服务。保安人员对特定区域、地段和目标进行的巡查、警戒的服务业务。
3 门卫服务。保安人员对客户单位出入口进行把守、验证、检查的服务业务。
4 守护服务。保安人员对特定的目标进行看护和守卫的服务业务。
5 押运服务。保安人员采取随财物守卫方式,保卫客户财物运输安全的服务业务。
6 技术防范服务。保安人员运用科技手段和设备,为客户的区域和目标,设计、安装各种报警器材并定期维护,提供接警、先期处警和其他相关的技防服务业务。
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