保安人员的行为准则和规范

保安行为准则

一、保安人员形象。1、 仪表。1、 穿着统一的工作服，衣帽干净、整洁、无异味。2、 标准着装，扣好钮扣，不袒胸露背，不卷裤脚、衣袖。

3、 不光脚，不穿拖鞋、高底鞋上班。4、 口袋不装太多物品，不佩戴与工作无关的物件。

2、仪态仪容。2.1、 精神饱满、乐观大方，面带微笑。

2.2、 站姿挺拔，物业保安，双手不卡腰、不插口袋里、不抱胸前，不抖腿，站立时身体不倚靠。

2.3、 坐姿端正，不东倒西歪，不翘腿等。2.4、 不留胡须，不留长发、不留古怪发型、不染彩色头发，不剃光头。

2.5、 面容洁净，保安公司，保持口腔无异味。2.6、 不留长指甲，保持指甲卫生。

二、保安人员的工作态度。

1.1、 爱岗敬业、尽心尽责、认真工作。

1.2、 协作互助，积极做好工作。

1.3、 对工作认真负责，不拖沓、不积压、不挑拣。

1.4、 待人诚恳、礼貌、友善、不卑不亢。

三、保安人员日常行为规范。

1.1、 值班期间保持良好的工作状态。严格履行岗位职责及公司临时交办的工作。

1.2、 保持自身良好的工作习惯，没有不好行为。

1.3、 认真做好交班工作，不马虎草率。

1.4、 做好公司及员工信件、托运物品等的收发、通知工作。未经同意不得翻看。

1.5、 爱护公司财物，不随意***或挪为私用。

1.6、 保持办公区环境整洁、卫生，及时整理工作用品，不放置与工作无关的物品。

现今社会只要你用心观察过就会发现在各社区、学校、单位、停车场、商场、***等都设有保安，可见保安在社会秩序稳定和人身安全起着至关重要的作用。保安人员穿着整齐干净的保安制服，四处巡逻，监视来往的陌生人，引导车辆有序停放，丝毫没有放松警戒。

保安常见的服务内容有人员哪些？（1）保安服务：依照***、***和***关于保安服务政策、规定，根据客户的环境特点和要求，门卫保安，按照保安服务合同约定，采取巡逻、门卫、守护、押运、技术防卫等形式，为客户提供保卫安全的相关服务。

（2）巡逻服务：保安人员对特定区域、地段和目标进行的巡查、警戒的服务业务。

（3）门卫服务：保安人员对客户单位出入口进行把守、验证、检查的服务业务。

（4）守护服务：保安人员对特定的目标进行看护和守护的服务业务。

（5）押运服务：保安人员采取随财物守卫方式，保护客户财物运输安全的服务业务。

（6）技术防范服务：保安人员运用科技手段和设备，为客户确定的区域和目标，设计、安装各种报警器材并定期维护，提供接警，先期处警和其他的相关防范业务。

商场巡逻保安员岗位职责：

一、 热爱本职工作，自觉遵守******、***，负责商场安全防范工作，保障商场管理工作正常运行。 保安人员上岗前应***行仪容仪表自我检查，按规定着装及佩带胸卡，时刻保持个人仪容仪表端庄整洁。 上岗后，应始终保持良好的精神状态。

文明服务、礼貌待人、规范用语，上岗期间不得与商户及顾客有任何争吵。严格按照规定的时间上下班，上班不准迟到、早退、不得擅自离岗或私自串岗换岗，上岗期间不准喝酒、与商户闲聊等与工作无关的事情。

二、 巡逻保安员必须认真巡视，如有人胡乱按电梯、按坏或不按规定使用电梯，如有违反，一经发现，必严肃处理；

三、 在巡逻中应认真检查平常人不易到达的角落，查看有无偷窃、损坏商场内公共设备、设施和商户私人财产物品，如有损坏，立即报告有关部门处理；巡逻保安在巡逻中发现形迹有问题的人，立即进行查询，对发现推销人员在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象，要进行制止；

四如遇到装修，巡逻人员应查看是否占用公共消防设施的场地，保安，是否***消防设备，有无火灾隐患； 查看商场内有无烟火、水侵等异常现象，如发现及时报告。

门卫保安-保安-芜湖森德安保公司由北京森德保安服务有限公司芜湖***提供。北京森德保安服务有限公司芜湖***（www.bjsende.com）为客户提供“保安,保洁,巡逻”等业务，公司拥有“北京森德”等品牌，专注于劳务输出等行业。欢迎来电垂询，联系人：周经理。