小区物业管理受到严峻考验

2020年的春节因为疫情而显得格外特殊，足不出户和口罩成了标配，抖音里到处都是在家里旅游的段子。但对于各个社区来说，物业公司从业者却要比任何时候都繁忙。

随着疫情的扩散，***各地的小区也逐渐进入封闭状态。截至目前，除湖北省内和北上广深一线城市外，杭州、南京、福州等多地也实施小区封闭式管理，封闭式管理的小区以及其他涉及人员聚集的物业成为抗击疫情的另一战场。物业员工要面临未有的管理挑战，保证小区内部的环境安全、保障业主的生活供给，联动小区内外的联系。品牌开发商的物管在这场战役中表现得相当出色，这也让购房者重新审视物业的价值，为未来整个市场带来了新的增长点。尽管这个冬天有点冷，但物业行业的春天经过这次疫情后还会持续。

?如何判断小区物业公司

如何判断小区物业公司好不好呢？

看建筑外立面整洁度?

一般物业公司每年会安排一次小区外立面的保洁，还包括拆除私搭违建等。如果私搭违建在小区比较频繁说小区物业的管理和监督有问题，购房者可***关注。

看物业的反应速度?

小区物业一般要保证每天都有人值班，急修业务必须及时有人***，一般维修应当及时处理。面对业主投诉，应保证几天内解决问题。?

看小区安全防卫级别?

小区保安和业主是否熟悉，小区保安巡逻频率也很重要。有的物业公司要求保安必须认识业主的***车，

限期认识业主本人。除了保安之外，小区围墙是否安装防盗监控设施，低楼层是否加强安全保卫措施也是购房者需要考察的***。?

看各种设备运转情况?小区公用机电设备必须定时检修。比如排水系统、自来水系统、电力系统，

因为一旦出现故障，将影响整个小区业主的正常生活，因此了解小区内设备运转情况也是非常重要的。

物业服务主要内容

物业服务主要内容：

小区公共秩序管理。根据小区建设规划布局，物业公司接管后对整个小区履行管理职能，包括住户都应该遵守的停车秩序管理、乱停乱放、乱搭乱建、垃圾处理、门房出入、院内院外绿化、照明、安防系统、消防系统、广告等等的管理职责。

突发应急抢修的处置和管理。包括内外网供电系统故障和小区内突发停电，应急供电系统启用管理及用电线路故障及时抢修，也包括供水管道的应急抢修。这些故障不管是发生在白天深夜，严寒酷暑，物业都是责无旁贷投入抢修中去，宗旨是时间***保障住户的正常生活秩序。

参与社会事务管理。从行政意义上说，物业正在扮演一个不可替代的新的“小***”的角色，协助各个社区和基层***实行网格化社会管理，开展“双创”活动，在所管物业范围内开展社会调查、各类普查、政务宣传、计划生育、治安联防等方面的工作。协助有关部门侦破案件，化解***，开展群防群治工作等等社会事务，都离不开物业公司参与。

?物业管理服务具体事项包括哪些？

物业管理服务具体事项包括哪些？

各项物业管理服务包括的具体内容是：

(1)房屋设备运行服务是指电梯、水泵、电视监控系统、有线对讲系统、电视接受系统、避雷、消防、污水处理系统等设备的运行服务。物业管理企业应按照合同约定的服务内容、方式、时间和要求进行服务，定期对房屋设备进行***，保证设备的完好和正常运行。电梯维修***时，应保证每幢房屋有一台电梯正常运行。

(2)保洁服务是指为保持物业管理区域内房屋共用部位和公共场、绿地的整洁而进行的管理服务。一般包括楼道、走道、门厅、屋顶、天台等部位的定时清扫，内墙壁的除尘，公共门窗的擦洗，绿化、园地、街坊路面的清扫，生活垃圾和建筑垃圾的管理，灭害洒药等服务。合同中的保洁服务应根据不同物业的保洁要求，明确保洁内容、要求及收费标准。