做好物业保安工作，要靠建立一支出色的保安1***。如何建立一支好的物业保安1***，要从以下几个方面作出努力：培养选拔好队长。物业保安面对周边复杂严峻的治安形势，面对各种类型的业主，工作千头万绪，队长处在保安1***管理的核心地位，这就要求这个领1头人，想干、敢干、会干，以身作则，管理好***，搞好保安服务。

再有就是是抓好丰富多彩的班务活动，***好保安员，凝聚保安1***，依靠和发动全体保安员，履行好自已的工作职责，使管理处满意。培养保安员良好的行为习惯，使广大小区群众感觉到保安是一支高素质的***，增强他们搞好小区保安工作的信心；在保安中营造良好的工作，学习、生活氛围，既团结紧张，又严肃活泼。在生动活泼中培养团队精神。

岗亭保安岗位职责：1：岗亭保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。

2：岗亭保安必须严格执行车辆出入规定，发现情况及时报告，并认真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故时，追究交接班双方责任。

3：值班员应文明执勤、礼貌待人，不允许与他人争吵，更不允许与他人斗。

4：对未取卡而冲入的车辆，记下其***号码，并及时通知其它岗位的保安人员前去登记，以免误会。

5：凡装***物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车等，严禁驶入停车场内。

6：岗亭保安人员应监督、控制出入的施工人员，并严禁房产中介、拾荒者、推销人员及无关人员入内。

岗亭保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。

9：如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的损失，当班保安人员应该做出赔偿，情节严重者公司追究其***责任。

岗亭保安人员必须在岗亭，不能长时间待在临时休息房。 11：岗亭保安人员上班期间应遵守公司行为规范。

保安服务人员服务意识培训：保安服务人员服务意识培训目的：使保安人员树立良好的服务意识，从而在工作输出保安服务。

一、物业管理的性质：物业管理既不是农业，也不是工业，而是第三产业。更具体说是“服务行业”。

职业的分类：按产业----行业----职业分：

一产业：农、林、牧、渔、和水利业；

二产业：工业和建筑业；第三产：一、第二产业以外的流通业和服务业；

二、物业管理公司：保安人员的工作性质及内容：1、忠于职守、竭诚服务：保安人员要有强烈的责任心，工作认真负责，精神振奋，尽职尽责，信守合同，主动、周到、热情地为客户服务，

保安人员六大基本服务意识：（一）、如何理解“顾客至上”

1、 顾客是我们的衣食父母2、 顾客需要我们提供舒适的服务3、 服务基本依据是顾客的需求

4、 不要被社会上的陋习所同化5、 努力给顾客提供方便，创造欢乐6、 在任何情况下都不与顾客争吵。