小区物业保安秩序维护形象岗位职责：

1、在秩序维护班长的***下，负责售楼处与会所出入口安全保卫、维持周边道路的通畅和值勤区域内秩序的工作；为客户提供问讯、引路等服务，保障物业安全。

2、树立良好的服务意识，待客有礼有节，谈吐得当；处理问题机智果断，进退有度；以军姿姿势站立，交接班时以列队进行。

3、无人无车时保持军姿站立，展示物业秩序维护员良好形象。

4、车辆进入停车场时，形象岗队员负责敬礼后，并以车辆指挥手势示意允许其进入停车场，然后***以军姿姿势站立。

项目保安组长经理的职责范围：

1、对所管理项目日常工作中所涉及的客户沟通、工作安排、制度执行、人员招聘、人员调配、服务质量、培训演练、品质检查、考勤考核、台账建立、总结计划、费用收缴等实行首问责任制。一旦发现或发生，不管是否职责范围内都需及时处理，无力解决的，要及时上报保安部分管副经理协调处理。

2、熟悉所管理项目的特点和具体情况，熟悉并掌握所管理项目员工的配置和各项工作的流程，严格执行公司各项管理制度，狠抓岗位责任制的落实，努力提高知识水平和业务水平。

3、负责所属员工的工作安排、月度考核和岗位培训工作。做好所属员工的综合素质教育，定期***培训（每月不少于1次，并做好台账记录）。严守甲方服务委托方及公司的隐私，加强对所属员工的监管力度，***加强夜间的品质检查工作（每月不少于3次，并做好台账记录），树立良好的社会形象，确保各项管理服务工作有序、正常的开展。

?保安员行为规范

保安员行为规范，职业道德要求：

1、敬业爱岗：热爱本职岗位，勤奋敬业，积极肯干，乐于为本职工作奉献。

2、遵守纪律：遵守***政策、***、***、遵守公司规章制度和劳动纪律。

3、诚实守信：表里如一，言行一致，不弄虚作假、自欺欺人，不偷工减料，不以次充好，重合同守***。

4、认真学习：认真学习科学文化知识，不断加强业务技术水平，努力提高服务质量。

5、公私分明：爱护公物，不谋私利，自觉维护公司的利益和声誉。

6、勤俭节约：具有良好的节约意识，勤俭办公，节约能源。

7、团结合作：严于律已，宽以待人，正确处理好个人与集体、同事的工作关系;具有良好的协作精神，易于他人相处。

8、严守秘密：未经批准，不向外传播或提供公司的内部资料。