保安服务离不开每一个基层保安从业人员的努力与付出,更离不开保安管理者的统筹与协调。保安服务提升离不开每一个基层保安从业人员的坚持与配合,更离不开保安管理者的用心与教导。笔者根据多年的保安管理经验,就保安工作中遇到一些问题,给予一些意见和建议,仅供参考及同行交流。
队员不愿参加学习训练怎么办?首先,***者应提前3-5天通知队员,不要搞一阵风或者临时通知,让队员觉得无所适从,安排混乱,没有计划性。其次,下发的学习训练通知一定要目标明确,任务清晰,即要明确哪些人参加,什么时间,什么地点,什么内容等。再次,学习训练要有针对性、实用性和创新性,提高队员对学习训练的兴趣,以免走过场,应付式。要将学习训练和日常工作相结合,作为绩效的一部分,并进行考核。员工一般都做上级检查和考核的事,说到做到,有奖有罚,公开透明。
保安不怕脏不怕累,排忧解难积极主动4月9日突降暴雨,由于某小学门口地势低,加上近期樟树大量落叶堵塞了下水道,雨水一下子在门口涨了起来,严重影响到学生的上学,由于下水道进口处被钢扳固定住,一时也无法清理疏通。第二天水退后厂方派员将钢板移除。由于其后几天是工作日,人员车辆进出较多,也不宜将下水道盖板打开清理。
保安为避免今后再发生类似的情况,两人在没有专用清理工具的前提下慢慢的将垃圾清出来,当清理到排水口时由于既小又深实在无法将工具深入,保安公司有哪些,保安不怕脏不怕臭,弯下腰用手一把一把把腐叶及污泥拿出来。
那么如何做好保安服务的建设呢,小编认为应从以下几个方面加强保安服务管理:
一、严格控制招聘环节
在保安招聘的环节上一定要把好关,招聘前要先制定出招聘条件,这个是基本的也是比较重要的,不要没有方向的招聘,人员的选才很重要,对于保安岗位的重要性从公司***就要端正认识态度。招聘人员要明白应聘人员做保安的目的,正规保安公司,预防很多人“跳板式”的工作方式,这样即使招聘来也不会做太久,也做不好,因为他们感觉只是个跳板,无所谓,极易不服从管理, 尽量去招聘没有做过保安的人员,如刚毕业的学生,这样便于管理,故在招聘的时候对特殊的岗位,比如车库,可以考虑年龄大一点成家的退伍人员,或一些中年下岗职工,因为他们找份工作也很不容易,会比较好管理。
二、做好岗前和岗中培训
在保安招聘来后岗前培训很重要,如果有条件的话一定要***培训,有些公司因为条件上的限制喜欢让老员工在岗中带,不过通过我多年的保安工作经验,这样的做法效果不大,马鞍山保安公司,因为老的保安往往不会说怎么教新员工如何做好,而是教员工如何偷懒和如何应付***,往往新来的员工在***知识还没学到的情况下其他的已经很精通了。在岗前培训中一定要讲明公司的要求和管理制度,当然也是有技巧的。
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