项目保安组长经理的职责范围：

1、对所管理项目日常工作中所涉及的客户沟通、工作安排、制度执行、人员招聘、人员调配、服务质量、培训演练、品质检查、考勤考核、台账建立、总结计划、费用收缴等实行首问责任制。一旦发现或发生，不管是否职责范围内都需及时处理，无力解决的，要及时上报保安部分管副经理协调处理。

2、熟悉所管理项目的特点和具体情况，熟悉并掌握所管理项目员工的配置和各项工作的流程，严格执行公司各项管理制度，狠抓岗位责任制的落实，努力提高知识水平和业务水平。

3、负责所属员工的工作安排、月度考核和岗位培训工作。做好所属员工的综合素质教育，定期***培训（每月不少于1次，并做好台账记录）。严守甲方服务委托方及公司的隐私，加强对所属员工的监管力度，***加强夜间的品质检查工作（每月不少于3次，并做好台账记录），树立良好的社会形象，确保各项管理服务工作有序、正常的开展。

校园执勤保安所要遵守的规定：

1.不准打与业务无关的电话，非保安人员不得进入值班室内，任何人不准在值班室会客或聊天;

2.发现情况时，保安值班人员应沉着、冷静、准确地向有关***报告， 不准错报，不准随便离开控制室，如擅自离岗者，按失职论处;

3.值班人员必须经常打扫卫生，值班室要保持干净、整齐无灰尘。

4.必须在规定时间内坚守岗位。严禁打瞌睡，不得乱串闲谈，阻碍他人工作。如因离岗引发事故，造成工地财产损失而又未抓到投窃者，视情节轻重给予扣除当月工资或除名处理;

5.保安人员用餐时必须有人值班，不得空岗用餐，一旦发现异常情况，保安公司应迅速赶赴现场，同时应及时向值班***汇报。对于遇到异常情况不妥善处理又不及时汇报者，视其情节轻重和影响大小给予必要的处分。

对小区物业保安员的要求

小区物业保安员要给自己一个正确的***，在为业主服务时不出格、不越权。在物业保安服务中，保安员经常与业主打交道，要随时保持良好的心态，去看待业主中发生的复杂的事物，做到不卑不亢。平时，不能经常去业主家串门、闲坐；更不能与业主家的小保姆谈恋爱，搞对象，甚至搞到业主家里去了。

这些生活小节都要随时注意，以免引起不必要的误会，影响物业小区保安的整体形象。整个社会是一个互为依靠联结的整体，不要总认为做老板就很光荣，当保安就不值得，要知道，再大的老板住在小区，他的生命财产有赖我们的保护，在国外，很多人对职业很尊重，即使一个六十岁的人做侍者，他也不会觉得丢人，只要做好本职工作，得到上司同事和业主的认可，就是很光荣的一件事。 不要事事向钱看，做好一份职业也是一件有意义的事情，钱多当然好，工资高也当然好，但君子爱财，取之有道，我们应不断地提升我们的服务水平，提供更人性化更贴心的服务，来让业主愿意出更多的管理费来提高我们的待遇，我们应不断提高我们的管理水平，提高名声，接手管理更的小区来提升我们的待遇，静下心来，做内功，而不是处处抱怨，看事的眼光很短，要愿吃小亏来换长远的大便宜。

自尊自信，首先要自己看得起自己，做好工作，得到业主的认可作为保安首先要自尊自信，只有先自己看得起自己，精神抖擞，认真做好工作，才能得到业主的共鸣，我们很多保安同事抱着做一天和尚撞一天钟的心态上班，上班时不用心，无精打采，衣冠不整，业主见面一百次也不认识，这样的保安自己做着也觉无趣，业主当然也看不起。

保安岗位纪律、礼节礼仪、值班制度及交接班作业规程：礼节礼貌

1、业主/住户问路，必须敬礼，用礼貌的语言简捷向对方说明地点。

2、值岗时遇见保安经理以上***或公司其它部门经理查岗或经过值班岗位时，应立正敬礼。

3、到保安部办公室或公司办公室应按规定穿着制服，不得穿拖鞋，进门前先敲门喊“报告”。

4、未经同意，不得随意翻阅办公室资料或办公桌上文件资料。

5、遇业主经过岗位时，应略带微笑，并问好;如因事与业主/住户沟通，经业主/住户同意后方可进入。

6、当业主/住户携带物品出管辖区时，应客气地说：“先生(小姐)您好，请出示您的放行条，核实完毕时说“多谢合作”。