保安人员服务要求和标准

保安人员服务要求：

一、保安形象要求。1.保安人员在门岗值勤、小区巡逻、大厦检查、军训及参加如表彰大会等重要会议时，必须按规定穿着公司统一制式的保安服装、戴大盖帽、系领带、戴白色手套、穿黑色皮鞋、佩戴帽徽、胸卡等。

2.制服要保持整齐、挺刮、清洁；衣领洗涤干净；穿衬衫要将下摆塞在裤腰内，袖口和裤管不得卷起来；帽徽要保持端正；胸卡别在左胸前、左上口袋的中间；不准赤脚穿凉鞋或拖鞋立岗、巡逻。

3.保安人员着装要保持整洁，制服袋扣、领扣、衬衫袖扣必须扣好。穿大衣不准披在肩上，穿春秋套装内穿白衬衫，系好领带。注意仪容风纪，严禁制服、便服混穿或将制服穿离保安区域。

4.内外衣口袋内不准放过多东西，如打火机、火柴等；腰间皮带上不准挂钥匙及其他挂件。

二、安全，有序。安全是物业管理服务的需求，也是保安服务的主要需求。物业管理公司应该树立积极防范的态度，不断提高自身安全防范的能力，配合当地***做好治安、消防工作，努力使业户有一个安全的工作与生活环境。

在物业区域里，业户不仅需要物业的设备设施运行有序，也需要往来的人员流通、车流有序。一旦发生突发事件时，更需要保安人员忙而不乱，及时有序地应对，及时妥善地处理。这种安全有序的工作与生活环境必将给业户带来一种舒适的感觉。

保安人员在消防工作中的主要职责

保安人员在消防工作中具有什么样的主要职责呢?保安人员能够及时反映和解决消防问题，因为消防人员的到来是需要时间的。保安人员在这时起到了关键性和决定性的作用。合肥保安公司分享保安员在消防工作中的职责。

1、学习、宣传消防知识和消防***，发现和制止违反消防***的行为；2、了解和熟悉客户单位的消防工作制度、措施和消防***部位，比如物品放置的场所；电源开关、消火栓，消防水带，消防阀门的位置等；3、熟悉和掌握各种性能、规格的灭火器的使用方法；4、保护人员，疏散物资，判断火源位置，辨别燃烧物质的特性，判断有无***和有***体泄漏，判断有无房屋倒塌、触电的***，学会报火警；5、保护火灾现场，画出警戒线，禁止无关人员进人火场，防止有关痕迹 被损坏。

以上就是保安公司讲述是对于保安消防的职责。保安在消防中的职责主要是宣传消防安全知识，掌握各种消防技能，在事故现场可以进行控制整个局面，防止人员有***情况的发生。

如今不同领域内，都设置了不一样的 保安岗位，保安已经成为了众多业主、车主、单位职员和***、学校学生和老师等人员的“守护者”。但是在各个行业当中的保安人员，执勤期间都有可能遇到各式各样的特殊情况，那么大家应该如何处理这样的特殊情况呢?下面我们就来听听***人士的简单分析介绍。保安公司要求保安在遇到特殊情况时的处理方法：

1、在当值过程当中如果遇见有访客到来，必须认真协助访客进行登记，然后通知被访人员前来接访客入办公区域。 2、如果存在外运物品或是运输人员，必须严格检查出门的物品和车辆，对于大型的物件更需要开箱进行认真核对，确保无误之后才能放行。 3、对于外运物品的手续如果存在不符合规定的要求，应该马上通知行政部主管人员前来处理，一定不要擅自自行处理，也不得和员工之间产生比较尖锐的直接矛盾、争吵等冲突。4、在巡逻过程当中，如果发现了门窗没有关闭，或是存在损坏的现象，必须通知有关部门前来处理，进行维修。 5、执勤过程当中如果遇到有客户或是其他人员给保安钱、物品的时候，必须婉言谢绝，遵守公司、小区物业的纪律要求，如果实在推辞不掉，应该请示相关***之后，得到批准则可收下。6、保安人员若是在责任区域内发生了火警，这个时候切记沉着冷静，判断火势的大小以及燃烧物品，并且立即向有关人员汇报，如果能用灭火器进行灭火的，必须马上采取灭火措施。火势较大的话，应该迅速拨打119电话。切断电源、煤气等，并且将***物品转移到其他地方，维护现场的安全秩序。 7、如果有老年人不慎闯入小区，这个时候保安人员首先应该制止和劝阻，并且将其带出执勤区域内，避免影响公司、企业或是学校的正常秩序，如果闯入者威胁到了内部人员的安全，必须请示相关***，将其带离区域内时，不能存在打人或是骂人的行为。