人们可以使用特定的充电卡在充电桩提供的人机交互操作界面上操作,进行相应的充电方式、充电时间、费用数据打印等操作,充电桩显示屏能显示充电量、费用、充电时间等数据。充电的时候，直流充电桩由于可以直接为电动汽车的电池进行充电，所以不需要车载充电器，而交流充电桩不能直接给电动汽车电池充电，所以需要车载充电器。

用户使用交流充电桩进行充电时，要检查冷却液的液位是否在正常范围内且充电桩插座是否干燥，才能保证充电桩使用的安全可靠性。在建设充电桩的时候还要安装防撞柱、围栏或者防撞警示灯等设备，而且每个充电设备之间应该保持足够的距离，确保有多辆车时不会发生意外的撞击。为了预防火灾的发生，在建设充电桩的时候其中的各种构件和材料都要在燃烧性能、耐火极限等方面符合相关的防火要求，此外，每个充电桩之间的距离也要符合防火间距。

充电桩的安全性能在技术上可以得到大限度保证。在进行充电桩的安装时，会尽量将其打造成一个封闭的状态，只有充电桩的使用者才能打开充电接口，有效防范漏电事故。充电桩提供人机交互操作；提供直流、交流充电接口；具备语音提示功能。使用充电桩充电前检查周围有没有的物体。检查充电桩是否正常。若显示屏没有故障查看显示屏上是否显示有故障。