问题2：

共享打印机无反应？

解决：

已经发送打印任务，但远程打印机迟迟没有响应。原因有很多种，可能是远程主机没有开启，打印机没有启动，打印机驱动没安装好，通常这样解决方法是利用主机进行打印测试纸，若正常，说明主机、打印机是没有问题，问题是共享协议出现问题。若主机打印也存在问题，就需要一一排除，打印机驱动，打印机硬件故障。

1.打开打印任务框，检查是否存在各种错误提示

步骤：点击【开始】-【设备和打印机】-双击打印机

这里可看到打印机任务窗口，里面有很多信息作为判断错误。

比如说：暂停：说明对方打印机可能因为故障导致暂停，或者任务暂停，解决是由主机进行处理，一般共享端是没有权限。

任务栏出现执行打印，限制访问

出现限制访问，就说明访问主机权限受限，需要分配权限。可能原因有主机近更新访问权限，比如管理员身份设置，用户密码更改，打印机访问权限受限等等，都是可以限制其他用户进行访问。

删除任务，删除链接，重连

对于任务栏出现各种错误，直接处理方法是重新连接共享打印机。

解决：单击刚才发送未执行任务，右键单击【取消】，回到打印机链接界面，右键【删除】，删除已经连接的共享打印机。

减少投入，防止资产贬值，复印机更换比较方便买机：机器买回来就***了，如果后续使用不畅，或者随着公司的发展无法满足需求时您又得花上一大笔钱再购买新机。租机：可以根据需求灵活变化，免费更换更适合客户需求的机型。 灵活方便，紧跟企业发展，买机：买一台较好的机器前期需投入较大的资金，而机器会在使用中不断老化贬值。租机：机器有租赁服务商免费提供客户不需要花钱买机，也不用担心设备老化担心资产贬值，租机能优化您的资产结构。

打印机使用教程

　　1、首先检查您的电脑已经连接到一个打印机上，您可以打开电脑的【控制面板】-【硬件和声音】-【设备和打印机】选项，如果已经正常连接之后就能够看到首行【打印机和传真】项目中有一个打勾的打印机；

　　2、打开您需要打印的文档或者图片，文档打开之后点击左上角的【文件】选项中，选择【打印】就可以进入打印的选项，确保选择正确的打印机之后，选择单双份或者是打印的份数等设置，再点击确定即可；图片也是打开之后之间点击上方菜单栏中的【打印】即可。