硬指标要“软”

尽管用户与厂商都不希望产品出问题，但***作为“备胎”，总在出现问题时才显得弥足珍贵。尤其在使用高速扫描仪产品的行业，故障时间对他们来说几乎等于，损失巨大，但有多少用户想起冷冰冰的***体验就不寒而栗?人性化的理念，不止体现在产品上，同样也应体现在***服务上。快速的技术支援响应使客户能够在时间得到零件与耗材的及时补充，保证设备正常使用，避免在维修节点上浪费时间。

相信不少朋友购买扫描仪很大部分用途是为了减少文字输入工作量，提高工作效率。因此，OCR就成了扫描仪常被使用的功能之一。通过软件识别扫描文档上的汉字、英文，甚为方便且有效。因此，除了掌握正确的扫描方法外，选择合适的OCR软件也极为重要。目前常用的OCR软件大多是与扫描仪***销售的，比如佳能扫描仪的RosettaStone、Omnipage等。尽管OCR软件可以自动识别汉字，但要达到高1效准确也需要众多应用技巧。

扫描效果模糊的故障

　　要是扫描仪扫描出来的图象，无法获得良好的扫描效果时，你应该做好下面的检查工作：首先应该检查扫描仪的分辨率，是否设置得太低，要是太低时，不妨将分辨率调整为600dpi，然后重新扫描一遍，看看效果是否有所改善。

　　如果还没有任何变化的话，不妨检查一下扫描仪平面玻璃板上，是否有灰尘覆盖，要是有灰尘的话，那么扫描光线无法准确扫描到图象，这样就很容易出现效果模糊的现象，因此你必须及时对扫描仪进行清洁，时刻保持平面玻璃板，亮洁如新。

　　要是上面的方法，还是不能获得清晰的扫描效果时，你不妨尝试着更新一下扫描仪驱动程序，看看在1新版本的程序驱动下，扫描仪能否工作正常。

　　另外，你要弄明白扫描仪到目前为止，已经为你“服役”了多长时间，要是时间太长，导致扫描灯管发出的光线太暗的话，也很容易引起扫描模糊的效果，此时你必须更新一只扫描灯管，看看能否解决问题。