再次，“廉价原装耗材”与利润的矛盾。迫于市场的压力也好，主动谋求转型也好，打印品牌纷纷推出廉价原装耗材的新机型。不过搜索电商或亲自在卖场问一问，就不难发现对于激光打印来说这个品类数量和型号仍然非常少，尤其彩色激光打印更是如此。如果推广廉价耗材，那么整个链条上参与者的利润都要压缩，不利于销售积极性；如果耗材不降价维持现状，那么又难以有新的手段获取打印机的新用户和市场，耗材增量上不去。

问题1：

打印机显示正常，点打印无反应？

解决：

1.打印机无法打印，首先确定打印机是否正常

打印机是否正常，可以通过打印机显示灯或者显示屏查看。比如说打印机显示绿灯，或者打印机显示ready，这些情况都说明打印机是出于就绪状态，是正常。若你发出任务，打印机没有反应，那说明传输有问题。

2.传输出现故障，首先要排除数据线是否连接好

数据没有正常发到打印机，自然打印机就不会启动打印。那么我们要判断数据传输过程中出现问题。若电脑显示红色问号或者感叹号，说明打印机数据线已经断开了。那么我们就需要更换打印线或者更换端口。

问题2：

共享打印机无反应？

已经发送打印任务，但远程打印机迟迟没有响应。原因有很多种，可能是远程主机没有开启，打印机没有启动，打印机驱动没安装好，通常这样解决方法是利用主机进行打印测试纸，若正常，说明主机、打印机是没有问题，问题是共享协议出现问题。若主机打印也存在问题，就需要一一排除，打印机驱动，打印机硬件故障。

1.打开打印任务框，检查是否存在各种错误提示

步骤：点击【开始】-【设备和打印机】-双击打印机

这里可看到打印机任务窗口，里面有很多信息作为判断错误。

比如说：暂停：说明对方打印机可能因为故障导致暂停，或者任务暂停，解决是由主机进行处理，一般共享端是没有权限。