劳务外包，也称服务外包、业务外包，是指发包单位为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势、更高的工作效率，将其非核心业务、缺乏***技术人才的业务等，交由外包单位完成，从而达到降低成本、充分发挥自身核心竞争力的一种管理模式。换言之，劳务外包即是将单位内部业务的一部分承包给外部专门机构，主要是与核心业务无关的辅助性业务。基层人民劳务外包，主要集中于保洁、食堂、水电维修、汽车驾驶、保安等后勤保障领域及消防安保等***技术领域。

因劳务派遣适用岗位限制，存在被行政***进行行政处罚，并对劳务派遣人员承担赔偿责任的风险。《劳动合同法》第六十六条规定：“劳务派遣用工是补充形式，只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。”对劳务派遣劳动者可以适用的岗位进行了限制。实践中，存在个别单位突破岗位限制使用劳务派遣人员的情况，如在现金结算账户开卡工作、残损币整点、文件收发(包括涉密文件)、同城票交换工作、现金押运车俩驾驶等领域，均有使用劳务派遣人员的情况。劳动行政部门可依据《劳动合同法》第九十二条：“劳务派遣单位、用工单位违反本法有关劳务派遣规定的，由劳动行政部门责令限期改正;逾期不改正的，以每人五千以上一万元以下的标准处以罚款。用工单位给被派遣劳动者造成损害的，劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任。”的规定，对有上述情况的基层行处以行政处罚，被派遣劳动者可以实际从事的为主要业务为由，要求确认与用工单位之间的事实劳动关系，并主张相应赔偿责任。

企业使用劳务外包员工不仅能节省成本还可以解决岗位编制的问题，而且可以根据自己需求签订长短周期不同的合同，但是劳务外包也会造成同工不同酬，没有归属感，或是企业文化认同不一致等问题，为了企业更长远稳定的发展。

1、积极发挥工会的作用

由于很多外包人员隶属于劳务外包公司管理，工会费在外包公司缴纳，经常为导致外包员工不能参加用人单位的工会活动，这非常容易造成隔阂与矛盾。其实用人单位可以与外包单位签订《劳务外包员工工会委托管理协议》，这样可以让外包员工享受同样工会待遇。

2、创造良好的企业文化环境

要创造良好的企业文化环境可以从：创造良好的人际关系氛围；人性化管理；对优1秀的外包员工进行物质奖励这三方面入手。

3、增加工作的挑战性和吸引力

扩大工作内容或者让外包员工承担公司重要项目，让其感受到被公司重视。也能在企业内部传递外包员工与编内员工一样，都可以是核心岗位。