随着奶茶市场的发展，现在奶茶店之间的竞争也更加激烈，因为消费者对于奶茶产品的要求变得更高，目前市场上奶茶店的产品都差不多，所以想留住消费者就不能只靠产品，奶茶店也是服务行业，因此优质的服务就是关键，那么怎样的服务能得到消费者的认可呢？喜茶教大家一些经验。

消费者来到奶茶店购买奶茶，经历的时间是比较短暂的，所以奶茶店员工要做的就是合理利用这短短几分钟的时间把一些新顾客变成常客，把奶茶店回头客变成忠实顾客。比如根据消费者的喜好推荐适合他们的饮品，这要求员工能够通过简短的对话把握住消费者的喜好，同时还需要对奶茶店产品口味了解深入，才能够在短时间推荐合适的产品。面的不同的消费者应该推荐不同的饮品，千万不能一味的只推荐奶茶店的主打饮品，很多消费者都非常讨厌这种销售套路。

其次在接待顾客的时候一定要礼貌，比如在给顾客传递物品时一定要保证双手递双手接，给与对方***的尊重。冬天热饮销量比较大，所以再把饮品递给消费者时要提醒顾客小心***。面对消费者时一定要细心，正是这些细节能够让奶茶店得到消费者的认可。本文来源： 喜茶HEYTEA***http://www.xcjmgw.cn/    转载请注明出处，谢谢！