ISO9001认证所带来的好处主要包括,“通过减少客户的不满和不合格产品,提高顾客满意度”、“通过减少业务浪费,削减成本”、“通过业务的标准化,简化业务流程”、“利用ISO9001认证的影响力争扩大业务”等。
ISO14001认证与ISO9001认证一样,目的也在于建立企业管理系统,但其特点在于把目标放到了环保上。ISO14001认证的过程如下:“制定企业环保方针和目标”“将环保管理系统实现程序化、制度化,并实施公司内部培训”“通过内部监督机制检查目标的实现程度,并掌握相关***的遵守情况”“根据目标的实现度和社会形势调整管理计划”。 次数用完API KEY 超过次数限制
问题1:经常出现的质量状况或意外现象
在一个质量状况频发的质量管理体系环境下,救火行为经常发生,并且这样的行为经常得到管理者的鼓励,那些能够救火的“英雄”受到奖励,于是,整个***只注重解决眼前问题,甚至连原因分析都不做。
问题2:预防措施无效
在一些失效的管理体系中,对预防措施的理解是完全错误的。他们可能对过程和产品风险进行了分析,但完全不涉及预防措施或风险分析,并且在成文的程序和要求中根本没有相关规定。预防措施和持续改进的联系也经常缺失。经常把纠正和预防措施进行合并,并且对其中的过程并未清晰区别。 次数用完API KEY 超过次数限制
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