问题3：纠正措施无效，导致问题重复出现

认为在业务中某些问题的发生是不可避免的，从未对根本原因采取过措施；认为对问题采取创造性的解决办法是多余的，从未付出必要的努力或时间；对重复出现的问题的低效反应采取姑息的态度；顾客投诉及内部问题经常发生；解决问题的老一套方法包括加强检查和对操作人员进行再培训。

问题4：管理层对质量功能熟视无睹，战略策划中不考虑质量的作用

招聘或提拔的人员没有或仅具备很少的质量***培训。在工作要求中，质量技术认证的价值不被看重、理解或考虑。在许多***中，ISO27001认证机构，质量职能还是仅被当作一个检查部门。质量经理很少或不积极参与管理层的讨论或战略策划。 次数用完API KEY 超过次数限制

服务认证是基于顾客感知。关注***质量管理和服务特性满足的新型认证制度，是***质量基础设施的重要组成部分，对提升服务供给比重、增强中国服务国际竞争力具有积极作用。

在经济***化背景下，发达***不仅形成了以服务业为主导的经济形态，ISO27001认证咨询，产业结构也呈现出生产服务业占主体的格局。

近年来，我国住宿服务、食品和饮料服务便随着旅游业业务量高速增长，服务需求不断提升。与此同时，业界和社会对住宿服务、食品和饮料的普遍感觉仍然是整体服务水平不高，为了促进城市住宿服务、食品和饮料服务的持续、健康、快速发展，迫切需要以服务认证手段提高服务质量和标准化水平，规范行业健康有序发展。 次数用完API KEY 超过次数限制

①符合国际标准基本要求的原则。为与国际接轨，聊城ISO27001，便于国际间相互认可，中国实施ISO14000系列标准，ISO27001是什么意思，应当符合国际标准的基本要求，按国际标准规范操作程序。

②结合中国环境保护工作实际的原则。中国的环境保护工作与其它***的环境保护工作有不少共同点，但也有自己的特点，应把中国现行的环境管理制度与国际标准结起来，只有这样才能有效地促进中国的环境保护工作。

③实行统一管理原则。环境保护工作涉及社会、经济的方方面面，政策性较强，对ISO14000系列标准的实施必须实行统一管理，方便企业。保证我国环境管理体系认证工作有序、健康发展。

④坚持积极、稳妥、适时、到位的原则。

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