1准备及沟通内容
1.密封的不清洁。安装纱窗的,客户协助打开纱窗即可清洁,外墙清洗,否则不提供服务。
2.曲面玻璃不清洁,高楼外墙清洗,有防护窗及防护网的,需与玻璃之前有10CM空隙,否则无法服务。
3.铁窗框无法清洁。
4.玻璃提前做胶痕处理,窗花贴纸提前揭掉,贴膜玻璃不服务。
5.结束时将窗台和地面,以及取水处清理干净。
开荒保洁程序:
1、清理现场留下来的建筑和装修垃圾;
2、使用大功率吸尘器由上到下除尘;
3、玻璃窗:先用毛巾把玻璃框擦干净,再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液,写字楼外墙清洗,均匀的从上到下涂抹玻璃,有顽固的污渍用铲刀清除干净。重复以上工序,后用玻璃从上到下刮干净。用干毛巾擦净框上留下的水痕,玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。
4、卫生间:首先认清卫生间顶子的材质,是PVC做的还是铝塑板或涂料顶的。再根据不同的材质采用不同的清洁方法进行清洁。坚持由上而下的原则,用板刷清洗卫生间的墙壁,着重瓷砖的缝隙和瓷砖表面上遗留的胶迹、涂料点等。用毛巾清洁卫生间的洁具,用不锈钢清洗液针对各种龙头、管件进行清洁。用洗地机对地面进行后的清洁,尤其是地面的边角,利津外墙清洗,用清洁球对洗地机洗不到的角落进行针对性的除污、去除水泥渍。后检查无遗漏后,***外墙清洗,再用干毛巾把水龙头等管件擦拭一遍。
5、厨房:清洁程序同上。注意:因厨房里的不锈钢管件比较多,应是清洁***,不锈钢管件不得使用清洁球。
6、卧室及大厅:墙壁用吸尘器做除尘处理,擦拭灯具、开关盒、排烟置、空调排风口等。
7、门及框:分清门的材质,大厦外墙清洗,用***清洁剂稀释后,用毛巾擦拭。程序也是从上到下,把毛巾叠成方块后顶部开始从左到右的擦拭,不能有遗漏,有胶渍的地方可用除胶剂做处理;框的程序同门;一定要做到无遗漏、无死角。
8、地面的清洗:其他所有保洁工作做完以后,就是地面的清洗了,地面也要分材质,是木地板的、还是瓷砖的、或是石材的,当分清后就选择专用清洁剂稀释后,开始清洗。地面上的胶渍可用刀片清除,顽固的可用去胶剂处理;后一道工序做完后,应由领班检查一遍后,确认无遗留后撤离现场。
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