自动售货机是无人零售的重要代表，也是新零售的一块大蛋糕。在美国，自动售货机和便利店的数量比例为30：1。若我国自动售货机的发展水平赶上美国，***自动售货机总数需接近138万台。

***低、风险低、回报快是自动售货机的特点，比起传统便利店，商家不在雇佣员工管理店铺，只需要一部手机就能查看每个自动售货机投放点的销售情况，而剩下的只需要即时的补货就能搞定。自动售货机其实集合了时髦的概念和新的形态：便利；舍去人工成本；无限可能的商品——这些似乎都是它火起来的可能性。

浓厚的移动互联网氛围拓宽了大家的想象力，自动售货机这样的传统行业也找到了一些新的方向。除了移动***这种前端购买上的改变，为了提高运营效率，盛马科技开发了一套智能互联系统，内置在自动售货机里。它可以实时监测售货机内现有商品的数量和种类，补货员可以直接看后台数据补货，而不是像以前那样全凭经验。

一、自动售货机卡货；

由于采用弹簧螺旋货到，在机器出货时弹簧旋转会对商品产生挤压力，挤压力有正向也有斜向挤压力，在正向挤压力的作用下商品容易歪倒、甚至是倒下。这样就会导致商品卡在货到下面(弹簧下面)；在斜向挤压力的作用下会增加商品与货到两面护板之间的摩擦力，当摩擦力较大时就会导致商品不能正常出货。

解决办法：首先取出卡住的商品，再进入自动售货机管理页面“故障”项里选择清楚卡货故障即可。 且在今后的经营中 对商品的摆放做相应的改变，主要是主要商品的尺寸要尽可能与货到尺寸相一致，不要太小更不能大于货到弹簧尺寸硬塞进去!

二、自动售货机投入零钱，零钱不进入找零器内反而存进收钱区内；

出现该问题大多是由于器系统错误(长时间未能关机休息)。

解决办法：关机后开机三分钟后进入系统管理页面然后用一根小棍深入器的复位键进行复位(插入小棍按住复位键后，会看见器口的灯亮了又灭了然后又亮了就松手 ) 等几分钟后关机，再次重新开机基本上就解决问题了!

随着时间的逐渐推移，自动售货机这一新兴机器也渐渐的出现在了城市中的每一个角落。无人零售似乎已经成为了一种发展趋势，买东西无需排队等待，无需店员结付，可以随意的选取商品等等。这种快速且便捷的购物方式已然得到了大众的接受与认可。

而且随着时代逐渐发展，快速便捷的购物体验在将来，会愈发得到市场的青睐。那么自动售货机得到如此多用户认可的原因是什么呢？笔者就此给大家分析一下。

前面所述的无需排队等等优点就不再叙述。相比于传统线下零售行业，无人零售无人售货机行业具有以下两大优势：

成本低：自动售货机的价格与线下传统便利店开店的金额成本相比远远不如。线下便利店加盟、店租等往往都至少十几万起，而售卖饮料零食的自动售货机才几千元一台，相较之下，成本高下立判。

智能化：现代化的无人零售无人售货机行业都是智能化控制，商品数量，售卖情况，产品余量等等情况，都可以从自动售货机的手机后台上面看的一清二楚，便于运营者管理维护。