公司始终以诚信、服务为宗旨,以用户为中心、超前、主动的服务理念,有完善的服务保障体系,保证为客户提供及时周到的服务。
售前服务:
1、我公司可以为客户提供完善的产品介绍、选型资料。
2、***人员提供设计方案与咨询服务,推荐适合客户实际需要的产品。
3、良好的售前服务是保证客户利益的重要保证,我们配备***的技术人员在
售前为客户提、咨询服务,单轴螺旋输送机,推荐适合客户实际需要的设备,避免因选型不当而给
客户带为不必要的利益损失。
***服务:
1、服务人员定期主动进行产品使用情况回访。
2、定期咨询客户设备运转情况,及提醒客户定期维护***,同时将信息汇总,为客户建立分类档案。
3、质量保修期:本公司产品质保期为一年。在质保期内,如果产品自身质量出现问题,无轴螺旋输送机,我公司免费提供无偿更换、维修等服务
4、在***部门接到客户反馈的产品质量问题信息后,公司有***的技术人员先与客户电话沟通,如电话或更换零件都无法解决,如果客户离我公司本部或所在地的***省内的24小时内到达现场,48小时内解决问题。如果在省外,距离公司甚远,德州螺旋输送机,公司保证72小时内解决问题。
5、由于质量问题而发生的零配件损耗,螺旋输送机厂家,在产品保修期内免费更换;因用户操作问题或已经过了保修期的我公司一律按成本价优惠供应。
产品特点1、不粘料、不棚料,主体材质为碳钢,可选配内衬不锈钢
2、配备就地手动控制和远程自动控制二种方式
3、料仓采用双轴螺旋设计,变频调节螺旋转速,连续可调出料均匀
4、料仓出料口设有出口闸板,防止设备停机时污泥外漏
5、料仓口设有电动盖板,添料时开启、完成后关闭,为防止臭气逸散、落入***以及保障人身安全
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