的用户体验2017年，注定是互联网及电商市场***为精彩的一年，阿里马云新零售、腾讯微信小程序像两股洪流，冲刷着原本看似蒸蒸日上的市场。年初，微信推出小程序，在不被市场看好的情况下，小程序通过不断加强丰富自身的功能与入口，实现了华丽的转身。在新零售概念强势助阵下，各大互联网企业及电商巨头开始布局新零售与小程序。
在如今的互联网时代，PC端的电商红利已经成为电商市场的成本，走向末路已经不可逆转。市场的饱和，红利成本的巨增，中小企业的破局之路在哪？如何让企业再度快速发展？新零售和小程序似乎成为中小企业的不二之选。
对于中小企业而言，的流量成本成为企业发展的拦路石，而小程序可以实现低成本进入，借助微信本身9亿 流量。根据企业自身情况、发展计划、行业需求、经营情况等方面来选择适合的种类，推动企业快速发展。
对于目前市场的商家而言开发小程序不仅仅是要建立线上的商城，还需利用小程序的诸多入口去实现流量吸引，像附近的小程序、与公众号关联、分享给微信好友等。小程序是属于自己的平台，用户的各种信息都会沉淀在自己的平台上，能够帮助商家更好的了解用户的需求，了解自身的局限，从而助力商家更好的制定营销策略，提高自己的服务水准，从而提高用户的体验，进而实现盈利。
针对目前市场，中小企业及各行商家对微信小程序的需求。融钰集团辰商软件携辰商云小程序震撼上市。辰商云小程序，为中小企业量身定制，共分为三大版本：辰商云小程序官版、辰商云小程序电商版、辰商云小程序企业版。辰商云小程序官版帮助企业实现：企业在线和服务在线，让更多的人可以通过附近的小程序找到企业了解企业并在线咨询服务。
功能：小程序炫酷官模板、线下多店铺发布活动预约、在线***、万表单
辰商云小程序电商版帮助商家实现：商品在线、服务在线、用户在线，让更多的人通过附近的小程序找到商家，实现在线咨询购买。同时帮助商家实现在线营销，优化服务效率，省时省力，提升销量，提升用户体验。
功能：电商行业模板；会员、商品、订单管理；微信***；微信***；积分商城；拼团预售、满减满赠、优惠活动等。
辰商云小程序企业版帮助厂商实现：员工在线、渠道在线、管理在线、企业在线、用户在线，让更多的人通过附近的小程序找到自己的店或者经销渠道，实现厂家和渠道共同的销量倍增。同时利用辰商云小程序的一些核心功能，打通线上线下，实现销售、管理、营销的实时在线。
功能：官版和电商版全部功能；全员微店（经销商、直营店、加盟店、销售员）；微店 分销；供货商一键***；开放的API接口。
在智能互联网时代，微信小程序将逐渐成为新零售模式下企业、商家、客户对接的一种***便捷的方式。中小企业的快速发展离不开小程序的强大助力。辰商云小程序，国内为中小企业量身定制的小程序，将成为中小企业的动力。
年初有个做餐饮的朋友告诉stella，自己开了一年的饭店，准备关门。
朋友：我的大厨都是南方老家带过来的，店面装修的也有档次，但没办法还是得关门。
我：时代不同，门店触点也在变化，这是个互联网的时代，尤其在大城市。
朋友：我去年做了个app，然而并没什么用啊。
我：大哥，app过时了。
干掉康师傅的其实是饿了么。
所有不符合消费升级趋势的早晚会被淘汰，你也许会有一段时间的间歇，但是，这个间歇越来越短。
因为，当你选择不升级时，已经选择了退出。
Stella查了查数据，发现餐饮业月倒闭率高达10%，年复合倒闭率超100%。
说到底，归根结底是客流量有限。而这是整个餐饮行业的普遍现象，大到朋友这里的餐厅，小到路边的奶茶店。
首先得告诉许多餐饮商家，小程序到底是什么？
从微信入口说，小程序是折叠到“发现”栏的一个应用号。
从使用层面说，小程序是网页的移动版同时也是更智能的HTML5。
从多方面的应用程度说，小程序也是基于场景化服务的一个轻应用。
我知道，当我说出这三句话的时候，还是有人不明白！先别急，生活社区团购平台软件，接着往下看。
首先我们来做一个对比:
1.小程序与APP相比，无需、安装、注册，因为是在微信里面，只要登录后同意这个小程序访问你的身份即可。从安装与注册的角度讲，小程序非常便捷。
2.小程序与公众号可以进行良好的对接。虽然这方面的成功案例很多，但中小商家朋友们，尤其像我那个做餐饮的大哥还是不知道！为此，我就用咱们接触比较多的拼多多介绍。
我想大家对拼多多一定不陌生，只要***拼了东西后，它通过服务号的模板消息不停地狂推。因为给顾客的订单消息、付款消息、发货消息等通知消息，在发送次数方面没有太严格限制（每天10万次，粉丝多了自动增加到每天100万次甚至更多），所以你总会不停地收到它的消息。
第三个方面，我要***说一下与市场上的外卖巨头相比。凡是从事餐饮的商家，外卖这个环节是一定要有的。其中不乏发力纯外卖的商家。但从商家体量或者餐品的类型讲，什么餐品适合外卖，什么餐品不适合外卖；大家很清楚！
而我所接触一部分的餐饮小商家，我觉得做外卖业务没必要放到两大巨头平台上。为什么？抽佣高！也就是扣点高。众所周知的15%、甚至于20%，去除原材料费用、人工费用、房租成本，你们又能挣多少钱？
微联WeLink针对餐饮行业痛点难点进行研究剖析后发现，餐饮行业真的是非常适合小程序应用场景的行业。
1.小程序是巨大的流量入口——9亿用户的利器
小程序含着微信9亿用户的金钥匙诞生，将用户与商家线上线下连接，轻松解决了餐饮行业聚客难的问题。
而团购网站是按付费比率和各种条件来排名的，小区社区团购平台软件，如果想取得较好导流，一年的花费至少要在1万以上。即便一年能导流100个，那一个获客成本也在100元/个，还不加上你的材料和人工。
2.省却大量推广费
餐饮行业可不再因为广告费用而被一再压低利润。普通平台，扣点极高，使用小程序，免费推广，小程序里的区域覆盖半径，让客户能迅速发现有趣的店。
小程序的成本远远低于传统团购网站，在各平台上，除了入驻初交的广告费，还要每单提点，以美团为例，平台保证金就已达到了2-3万，而且根据行业不同，每笔交易抽取7%-15%的提点。
3.业绩大幅提升
小程序能解决餐饮业的获客和引流问题，同时welink帮助商家完成运营，比如辅助团购、会员卡等各种营销工具，提升经营业绩，完成小程序的流量裂变与变现。
在巨大的流量面前，welink通过小程序完成引流与运营，比如南锣鼓巷客流100万人，weilink小程序可以：
实现相对精准流量1万
实现10%粉丝关注
实现1%粉丝转化为付费用户
实现额外收益订单100元/人/月
实现每日30万次光量
也就是说，你可以完全打开并掌控线上的餐饮市场。
4.形成自有流量
餐饮业使用综合平台，贡献流量并***高昂平台扣点，而使用小程序，迅速形成自有流量，并积累忠实粉丝。商家不会再被平台牵着鼻子走，完成粉丝群的直接塑造，形成流量价值。进而实现额外的广告收益。
5、餐饮管理的利器
你可以把小程序的二维码打印出来，贴在门和桌子上面，并注明可以扫码点餐，预约点餐。客户预约到店时间，然后到店以后就能直接吃，不用等待。
对于上班族来说，可以通过小程序的覆盖半径选择到附近的餐馆进行预订，这样也剩下了配送费。
诸如此类的多选择管理办法，能帮餐饮行业助力。餐饮需要***管理，的利器就是小程序。
小程序开发周期短，成本低，流量入口多，体验效果堪比原生APP又无需安装，简单方便，极其适合餐饮行业用户使用。
***后，我可以肯定说：“小程序的价值越来越大”！不谈行业里面融资不断或者说各种
的案例层出不穷，单是腾讯也不可能让他的重要战略夭折了。扶持力度会越来越大，这波浪潮很关键！餐饮行业的兄弟们，你们一定要冲上去！
曹凯小程序上线已经快两个月了，听很多人都说：小程序的使用场景在线下。确实，我承认很多小程序的初次场景是在线下。但是，这是否意味着全部都在线下？所谓线上与线下结合的场景，都是从线下启动的吗？今天，我就通过一个小程序来分析一下，线上与线下，用户到底先从哪里先开始？以小程序「加油充值」为例来分析一下。很多朋友说，这个小程序应该在线下使用，给加油站贴广告、贴二维码，让用户扫描。但是真的非要去线下推广吗？我将通过用户画像、场景、使用路径这三点来进行详解。***后，再用得到的数据来验证一下是不是真的。「加油充值」是一款油卡充值的小程序，和话费充值一样都是充值服务。但是，油卡充值需要车主开车前往加油站，对加油进行预分配，瓜果蔬菜社区团购平台软件，然后线下加油。目标用户分析：都市开车上下班的白领用户简单分析30 岁左右的白领用户***车车主有加油，一次会充值 500 元左右，每个月会充值一次或者两次油卡手机上没有安装充值类或者其他的汽车服务 app用户特点每天开车上下班，周末偶尔带孩子出去玩，出行基本都是开车有使用手机的习惯，习惯用手机完成***，不随身带过多现金习惯定期清理不用的 app厌烦有些老是推送消息的 app，不愿装过多的 app使用小程序的前提条件是有油卡、有车、开车上下班，这表示他有高频充值加油的行为。没有充油卡 app，习惯清理不用的 app，表明这个用户有潜在使用小程序的习惯。针对一定量的服务，更乐于接受小程序，且喜欢去搜索新的小程序（这是使用这个小程序的前提！）。用户场景与使用路径的分析真实场景没有小程序二维码的情况：用户在家/想出门/开车时，想起车没油了，要充加。使用小程序的流程：没有用过：打开微信 → 搜索「加油充值」→ 添加油 → 充值已经用过：打开微信 → 小程序历史列表 → 充值伪场景有小程序二维码的情况：在加油站加油，油卡没钱了，需要充加油，发现或者工作人员推荐小程序。使用小程序流程：打开微信→扫描二维码→添加油→（等待 30 分钟）充值成功。分析我们看一下真实场景，如果你需要充加油
，当你产生这个念头的时候，一定是在家里或者公司，或者在开车的时候。一般来说，对于一个经常开车的用户而言，他们有规律的开车习惯，所以加一次油，能使用多长时间，他们是心里有数的。而且，开车时发现油剩余多少，心里也会估摸着什么时候该去加油了。所以，当用户有充油卡的想法，或者需要加油时，一定没有二维码在身边。再举个例子，充饭卡（给学校饭卡充钱）的时候，我们也一般会提前去充值。当我知道自己的卡，只能吃两顿饭的时候，就会提前去充值点充钱。而不是当我在饭堂打饭的那时，单独跑一次充值点。所以，小程序的使用流程是：没有用过：打开微信，搜索「加油充值」，添加油，充值已经用过：打开微信小程序历史列表，充值没有使用过的的人，优先会想到去小程序上搜一下，看看有什么小程序可以充油卡（目前，小程序搜索已经支持「加油」、「加油」关键字模糊搜索）。而使用过的人，就会去小程序历史列表打开使用。同样有人会说，在加油站直接用小程序充不就好了？但是，在加油站扫码充值有个问题：充值到账是有等待是时间的，一般需要 30 分钟才到账。用户会愿意在加油站等待 30 分钟吗？还有，用户去加油站加油，一般都是提前充好加油的，或是用现金来加油。让他们使用小程序，用微信去扫码的可能性有多大？我说的对不对？看数据来分析一下这是***近一个月的访问来源数据，还没有正式开始推广：时间是从 1 月 25 号开始的，除去了小程序正式发布的流量。过年期间放假，也没有运营，算是暂时的平稳期。我们看到，在总共的 4000 次的打开次数（非访问量，为***的 PV）中：有 52% 是在历史列表中打开，说明这些用户是第二次访问小程序。搜索进入的用户占了 25%扫描二维码只有 6% 不到再来看一组数据：这组数据是新用户的增加情况，我们能看到，新用户增加了 1500 人。结合上面的访问来源来看，他们不可能从小程序的历史列表进入（52% 来源），从其他地方访问进入的话，只有搜索这个主要的入口了（二维码只有 6% 的来源）。所以，搜索占了新用户来源的绝大部分。 总结通过上面的分析，我们可以看到，小程序的场景其实不一定是全在线下。小程序的使用过程和场景下的用户使用习惯有关。对于很多小程序而言，用户可能都是先在线上的小程序中了解服务、使用服务，沂南社区团购平台软件，再去线下消费。所以，这个时候自以为地在线下让用户扫描二维码，反而不太现实。而且，目前小程序已经支持模糊搜索，部分关键字即使输入了错了，也能搜出来小程序。如果你还认为小程序的场景是在线下，不妨再认真思考一下你的小程序的使用场景和用户的使用习惯吧。往期精选文章电商/票类小程序必读，如何用小程序推送消息？小程序如何快速通过审核？
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