社区团购发展现状
1.在线量成本越来越高的今天,综合成本低、有流量红利、基于邻里之间相互信任的“社区团购”模式正在兴起。
2.社区团购的主流模式:以社区为节点,线上建立社群、线下完成交付,平台提供供应链、物流仓储及***支持。
3.微信群、微信***、小程序等这类微信内的交易技术成熟之后,社区拼团的技术条件准备完成。
4.生鲜是社区团购非常关键的品类。
5.目前,社区团购发展的***是在三四线城市,但是从长远看,苏州社区团购小程序,未必是好的选择。
6.社区团购的门槛并不高,未来“百团***”不可避免。
7.普遍完成A轮的社区团购企业只是初步证明了模式的可行性,但能否符合预期,还要看接下来的发展。
近期,十荟团、你我您、食享会、呆萝卜、邻邻壹、考拉精选、松鼠拼拼等社区团购公司相继获得融资。环球捕手的小区乐、美菜孵化的美家优享、芙蓉兴盛的兴盛优选、东8区、鲜乐拼、社比邻、石榴拼拼……越来越多的新项目开始浮出水面。
除此之外,O2O电商企业每日优鲜旗下每日一淘一起拼已于近日入局社区拼团。而拼多多则通过***上海虫妈邻里团入局社区拼团。
众多的资本,包括红杉中国、IDG资本、GGV纪源资本、金沙江创投等纷纷涉足这个领域。
目前,***有数百家社区团购,玩法上基本趋同,生活社区团购小程序,“宝妈 社”发展社区团购业务,在拓城市速度、跨区域管理能力、供应链能力、商品体系、技术能力、品牌力等方面各有长短。
1“宝妈 社群”
“宝妈 社群”的普遍玩法:
1、寻找社区KOL,也即“团长”,这类人群往往是赋闲在家的宝妈;
2、“团长”***微信群,也即虚拟店,“店”里成员是小区的妈妈们;
3、平台提供品、技术、产品、物流、***等相关服务,当“团长”收集到订单,平台将货物从城市仓统一送至“团长”家里,社区消费者自取,通常订单物流时间为3-4天。
这一批团购公司创始人,基本都是80后,具有生鲜从业经历,草根背景居多,对农村和故乡有巨大的情感:
邻邻壹创始人肖志龙,来自广东河源小山村。***早在苏州开水果仓储店,批发价卖水果给普通老百姓,打破了高价水果。
十荟团创始人陈郢,也来自农村。哈佛大学毕业归来,立志通过社区团购改变农村、让小城生活更美好。
食享会创始人戴山辉,来自南方报业。媒体人出身的他,更懂平民百姓生存之艰,他的梦想是一边链接贫困山区,一边链接新城市居民。
你我您创始人孙元波,来自农业大省——山东莱州。他的梦想是寻找并分享***好水果、商品,让邻居感受到社区应有的温度。
群接龙创始人吴彬,来自广西农业大省,之前做生鲜电商亏损严重,后来,他发挥自己的技术优势,基于“保护用户、温暖用户”的理念,做出国内***早的「群接龙」小程序,让社区职业个体团长的团购更***。
2目标用户
用户特征:
1.年龄:26-60
2.文化程度:初中以上,能够熟练使用微信等社交应用以及熟练使用手机。
3.地域属性:前期为一线、二线等较大城市,后期可逐步推广至5线城市乃至农村。
4.职业:全职太太,非体力劳动工作者等,具有一定量的工作日闲暇时间的人员。
5.经济收入:家庭或个人年收入在6万元以上。
6.可支配收入:年净可支配收入在2万元以上。
7.付费敏感度:付费敏感度较高,追求性价比优势的人群。
8.硬件设备:至少具有一台智能手机。
用户动机:
1.参与小区内部有人推荐的团购,信任度较高,宣传可能性较低。购买有保障。
2.团购相比普通购物价格持平或较低,产地***保证新鲜度。
3.有着线下的商品退换货渠道和及时获取参团资讯渠道,比直接网购要方便。
影响用户使用的主要因素:
1.是否随身携带接入设备。
2.是否网络通畅。
3.是否具有闲暇时间去提货和关注信息。
3生鲜是关键品类
生鲜作为流量产品,在品类结构中非常关键。因为在社区场景下,要培育线上消费习惯,一定要通过刚需、高频品类来做。
生鲜电商在其发展过程中遇到了很多问题,比如供应链效率并未真正提高、线量成本日渐等,而社区团购,为其提供了一种新的可能。
预售拼团方式做生鲜的好处则是:一方面可以经营更宽广的商品线,比如可以经营活鲜,社区小店是很难经营活鲜的,但通过预售方式却可以实现。
另一方面,也可以更好控制门店损耗,线上预售意味着门店没有库存,或者较少的库存,整个经营可以根据线上订单情况来配货,相对能实现更好的精准度。
当下拥有较强供应链基础的企业,比如水果***店、永辉等,开展相关业务是非常有优势的。
【食享会】涉及生鲜食材(家庭餐桌消费)、休闲零食、***个护、家居用品四大类。目前,生鲜品类的销售占比仍然,占到整体销售额的60%。
【邻邻壹】四大品类——水果、三餐食材(海鲜、肉类、乳制品)、食品坚果、家居生活用品。
【你我您】其中生鲜占到40%,此外还有米面粮油、日用品、化妆品等家庭消费品。
2018-11-23两年前还籍籍无名的小程序,如今已经成为移动互联网的新风口。
***早小程序在微信平台上成名,手握 10 亿月活用户的微信,很快成为小程序创业者的掘金之地。巨头的嗅觉敏锐,***宝、百度随即跟进,今日头条也开始内测小程序,几大平台纷纷出手,让小程序赛道更加拥挤,小程序生态多元化的背后,是巨头新一轮圈地。
而小程序之所以这么火,是因为其自身的引流模式和盈利模式,毕竟既会技术、又知道如何将技术变现的开发人员到哪都是香饽饽。本文以四大巨头都在关注的小程序电商为例,手把手教你开发小程序版网上商城。
1. 开发小程序商城
本文将实现一款小程序版的网上商城,前端使用 JvaScript 开发小程序,后端使用 Node.js Express MySQL。首先用 SQL 脚本建立 MySQL 数据库,数据库名为 orishop。MySQL 用户名是 root,密码是 12345678,也可以使用其他用户名和密码。
下面先看一下本项目的主界面,本项目分为客户端和服务端实现,客户端涉及到轮询图、按钮、图片列表、产品展示、购物车等。
项目效果展示:
2. 轮序图设计
轮序图是在 App 首页上部显示的,用于展示商品信息,可以以一定时间自动切换商品信息。轮序图需要使用 swiper 组件,每一个轮序图 Item 需要使用 swiper-item 组件,通常每一个 Item 是一个图片,可以直接在lt;swiper-itemgt;中放置一个lt;imagegt;标签。轮序图的布局代码如下。
3. 控制轮序图
轮序图的布局代码中使用了很多变量来控制轮序图的显示,例如,indicatorDots 用来控制是否显示面板指示点,autoplay 用于控制是否自动切换图像。interval 用于控制切换时间的间隔,duration 用于控制滑动动画时长。这些变量都需要在 index.js 文件的 data 变量中设置,代码如下:
在上面的代码中 imgUrls 变量没有设置值,如果想测试轮序图,可以在小程序工程的根目录创建一个 images 目录,并且在该目录中放置若干个图像文件。为了让轮序图水平充满整个界面,需要在 index.wxss 文件中添加如下的样式代码。
4. 使用 Node.js Express 连接 MySQL 数据库
由于本项目需要使用服务端,所以在编写客户端的同时,还要编写服务端的程序,这一部分会使用 Node.js Express 连接 MySQL 数据库,在连接 MySQL 数据库之前,先要创建相关的表和视图。
本项目使用 WebStorm 开发,创建一个名为 service 的工程,接下来在 service 工程中创建 my_connect.js 文件,并输入下面的代码。
接下来测试连接数据库的代码是否正确,在 service 工程的 index.js 文件中添加如下代码。
由于 Node.js 提供的模块不支持操作 MySQL 数据库,所以运行本例的代码需要使用下面的命令行安装 MySQL 模块。然后在浏览器地址栏中输入 http://localhost:3000,就会在 WebStorm 的控制台看到输出结果。
5. 从 MySQL 数据库中获取要显示的轮询图信息
在这一部分仍然编写服务端代码,在小程序端需要显示轮询图,轮序图中的数据需要从 v_goods 视图获取,该视图可以得到
,销售的商品信息。接下来在 mysql_connect.js 文件中添加如下代码。
接下来创建路由脚本文件 hnf.js,并添加下面的代码:
接下来在 app.js 中使用下面的代码注册 hnf 路由。
6. 动态显示轮询图
现在修改小程序端的代码,在这一部分会在小程序端通过 wx.request 函数访问上一部分创建的路由,并根据返回数据动态显示轮序图。在 index.js 文件的 onload() 函数中添加下面的代码。
7. 实现导航按钮布局
在轮序图下方是一排导航按钮,效果如下图所示:
导航按钮的布局代码需要添加到小程序工程的 index.wxml 文件中。接下来在 app.wxss 文件中添加如下的样式,其他布局也会用这个样式,所以将该样式添加到全局的 app.wxss 文件中。
在 index.wxss 文件中添加样式代码,每一个按钮占整个宽度的 11%。导航按钮也是动态显示的,数据依赖于 ngationData 变量,可以在 index.js 文件的 data 中添加如下代码来测试导航按钮的布局是否正确,记住,这只是用于测试的代码,在后面的布局会用动态的数据替换这些实验数据。
8. 动态显示导航按钮
本节会在服务端从数据库中获取导航按钮的数据,客户端会根据这些数据动态显示导航按钮。
首先切换回 WebStorm,在mysql_connect.js文件中添加如下的方法,该方法用于获取商品类型,也就是导航按钮数据。有多少个商品类型,就显示多少个导航按钮。
在服务端创建一个 type.js 路由文件,在 app.js 文件中添加代码注册路由。切换到小程序端,在 index.js 文件的 onLoad 方法中添加下面的代码。
9. 显示、畅销商品
在小程序首页下方通过列表显示了、畅销商品,与轮询图显示的商品类似,此处只是为了演示列表的使用。
10. 显示商品详细信息
本节显示了显示商品详细信息的布局,首先在小程序端创建 shopinfo.wxml 布局文件,并输入下面的代码。
接下来在 shopinfo.wxss 文件中输入代码,***终显示的效果如下图所示。
2011年,微信作为一款即时通讯应用悄然上线。彼时没人能想到,7年后,微信会覆盖***94%以上的智能手机,***月活跃用户达10亿。经过多年发展,微信已然形成了一个超大的社交生态,拥有强大的流量和社交关系。
更重要的是,经过5年的移动***习惯培养,截至2017年3月,微信***的用户已逾6亿。经过前期布局,2017年,微信正式推出小程序,开始尝试将大量稳定的用户向更多***场景导流,其中电商成为了***直接的受益行业。
一、社交电商终于迎来“”,小程序是“引燃者”
过去的十几年里,随着网数量的指数级增长,以及消费者从线下转移到线上的消费习惯,我国的电商行业得到了迅猛的发展。
电商模式也经历了多次更新和迭代。阿里巴巴的B2B,京东、唯品会的B2C,淘宝、微等C2C模式,电商形态一路裂变,形成了综合电商、垂直电商、内容电商和社交电商等更多新形态。
社交电商作为时下***热门的电商形态,一开始就被赋予极高的期待,人们一直在讨论社交电商的爆发,但一直雷声大雨点小,甚至被认为是伪命题。直到今天,微信小程序的爆发,似乎终于引爆了社交电商。
QuestMobile发布的数据显示,随着2017年12月28日微信***推荐小程序跳一跳,微信小程序月活跃用户在2018年1月成功突破4亿,总用户渗透率为43.9%,并开始保持流量的环比高速增长。目前已有95%的电商平台都接入了小程序,购物类小程序占小程序总量的17%。
尽管微信***张小龙一再强调,小程序并不是专门为电商准备的,但是各方数据都在证明:对一些垂直电商来说,小程序的转化率远高于APP两倍甚至更多。这也是为什么大量平台电商与垂直电商都已接入小程序的原因。
依托微信和小程序的社交电商,不仅拥有海量用户池,在导流成本上占尽优势,同时还可以避免APP时代登陆注册、链接分享、页面频繁跳转等麻烦。因此,为突破传统电商“引流难”、“成本高”等困境,与社交媒体的嫁接正在成为每一家老牌和新兴电商平台的必经之路。
二、社交电商三要素:真连接,真黏性,瓜果蔬菜社区团购小程序,真互动
虽然小程序引爆了社交电商,但现阶段也只是证明了社交电商的潜力巨大,真正成熟的社交电商模式还需要更多探索。
就目前该领域的发展来看,同样是做电商,同样是依托微信的巨大流量,但社交电商的发展却良莠不齐。究其根本,很多社交电商的从业者只看到了社交电商的广阔前景,却未能真正意识到社交电商的与众不同在于“社交”,而非“电商”。
所谓社交电商的本质,就是利用社交关系和个人影响力,让消费者产生购买行为,并通过社交拉动更多用户参与,从而裂变出更多细分流量入口。反观如今市场上的社交电商平台,他们大多认识到了社交的重要性,却没找到合适的接入和发挥模式。这些社交电商在利用社交关系的过程中,并未真正做到为社交关系加分。
眼下,各大社交电商平台都挤在微信这个大流量池里抢用户,各路玩家可谓使尽浑身解数博眼球。但目前来看,使用的还是持续竞价的传统电商老套路。不管是拼团、砍价模式,还是频繁的限时优惠,***终还是用一定的价格优势换取用户,甚至将更多的流量入口寄托在“转发/邀请换取优惠”上,归根到底还是商品信息的大量与转发。
这样的方式短期内会有大量用户涌入,但长期来看,是对用户社交关系的削减,是减分项。这并不是一个长久之计,无法形成优势壁垒。你价格低获取了用户,我只要价格比你更低,用户就会倒戈,***终还是没有摆脱传统电商的价格战方式,对社交电商的品牌建立也没有持久的正向作用。
在我看来,真正的社交电商有三个要素:有真连接,有真黏性,有真互动。在微信群里随便丢一条销售链接,在朋友圈里发几张购物图片,这不是真正的社交电商,而是生硬移植到社交平台上的营销和广告,是对社交关系的打扰和侵蚀。
那么什么是真连接?大家共处一个500人的微信群里,连好友都没有加,算真连接吗?当然不算,依靠这样的弱连接关系,在群里随手丢一条购物链接,转化率一定是极低的,有也只能说是运气好,因为没有互动,没有黏性,没有信任背书,也就没有社交红利。
什么是真粘性?至少是有互动的,有场景上的连接关系,比如同事、朋友、家人,过年过节发个***,端午节送粽子,中秋节送月饼,过生日送礼物,520送鲜花等等,这样的互动才会有真黏性。
什么是真互动?你我共处一个500人微信群,没加好友,互不认识,当然不会有真互动,即便加了好友,只是点赞之交,没有场景连接,也不会有真互动。
说到底,是***少有一方认为对方对自己很重要,可能二者是业务关系,也可能是挚友,师生、情侣、甚至邻居关系。这层关系的表层往往会以实物交换呈现,这也正是社交电商的根基。社交关系一定依托于社交场景,根植于真连接和真互动基础上的。
中国有句老话叫“远亲不如近邻”,说的就是互动和连接产生黏性,因为真互动建立的黏性,近邻对个人生活环境的影响更大。
三、受惠于微信又反哺微信,礼物说让“社交电商”不再是伪命题
那么,究竟什么样的社交电商是真正符合“社交”属性的电商呢?
近期刚完成民币1亿元C1轮融资的垂直电商平台礼物说是个样本。今年2月,礼物说小程序开始内测,这是一款可以像发微信***一样送礼物的产品,***中产。
通过礼物说小程序,用户可以在商城中挑选从20-30元到上千元不等的礼物,然后将礼物放入***中,配上祝福语,发送至单个好友或者微信群。而收到礼物的用户,不仅得到拆***礼物的惊喜,而且填写了收件信息,会通过快递收到实体礼物,惊喜加倍。
凭借玩法新颖、强社交性等标签,并依托微信的巨大流量,拼团社区团购小程序,礼物说小程序在两个月内测期收获了大量初始用户。
截至4月底,礼物说小程序已经拥有100多万大众用户和超过5000名高用户,次月留存率达26%。
客单价方面,大众客户能达到130元,客户更达到350元。这在依靠价格战抢占市场的电商中,是令人艳羡的好成绩。
在我看来,礼物说小程序首告捷,正是因为它抓住了社交电商的核心——“社交”。礼物说的运营关键始终围绕两个字:礼物。这个词本身就包含了丰富的社交场景,自带社交属性。
围绕“送礼”展开的购买、付费、转发,是社交关系产生的真连接,会对这段社交关系进行正向促进;
黏性,真互动。
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