平台特点

400电话平台，主要是指由运营商投入并运行的400电话智能网平台，实现400电话号码直接转接至客户的目的码。另外还有一些就是由运营商架设的400电话转接平台，其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上，阳信办理400电话，然后再从这个固定电话号码段二次呼转至客户提供的目的码。

每一个400用户，都有一个***的管理后台，用户可以随时登录查询业务使用情况，并根据需要作相应的设置。 ***的管理后台，大大增加了用户使用400电话的自由度，可以让400电话更好地为企业经营服务。

强大的企业总机

不需要公司另外增加硬件、软件的资金投入，更不需要人力的维护，开通智能400企业***后，企业总机强大的功能体系即可立即拥有。

400电话拥有一线多号、企业彩铃、智能导航、语音信箱、来电录音、分机转接等强大的功能应有尽有。 400企业***不但可以成为一个分部的总机，更可以作为***各分支的总机。

企业为什么要开通400电话

一，帮助企业建立24小时的客户服务中心

新版400电话可以绑定手机、固话和小灵通，办理400电话合作商，节假日可以把相关人员的手机绑定在400电话下面，即使公司无人值班，也同样可以接听到客户来电，办理400电话多少钱，使客户电话不漏接。

二，减少企业硬件设施费用

申请400电话，不必投入硬件即可组建自己的呼叫中心，从而节省企业***费用。轻松实现客户管理和公司内部管理。

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