400的主要功能
400可以进行通话的录音
400系统可自动的对每一个来电进行全程的录音,可以登录平台在线听取也可以下到本地保存。 通话录音功能是企业监督***的服务质量,进行问题分析的重要依据,也为处理客户的***、投诉等提供***强有力的证据。 各大企业的呼叫中心,均有完善的录音系统,这是提升企业管理的有力保证。在各大行业,如***企***、机械制造业、交通运输、建筑及房地产、******及***、住宿餐饮、批发零售、计算机软硬件、社会服务及保障、教育、文体***等均有大量应用。
选择400业务能给我带来什么利益?
答:企业为自己的客户提供免费电话服务是国际流行的***理念。
提升企业形象,客户只需***本地市话费,长话费部分由企业***,充分体现了企业客户为先的服务理念,也体现了企业的实力,符合世界商业潮流。
“400电话就是一个***范围内的十位数号码,无须加拨区号,无需安装设备,只需要使用企业现有的通讯资源即可,简单来说,通过号码管理后台可以绑定手机、座机、小灵通”;400号码是企业终身号码,可以自由更换转接的号码
400电话功能介绍
1、话费分摊
通话费用可在主叫和被叫的用户之间分摊。分摊方式:主叫用户***本地通话费,被叫用户***业务使用费用。
2、支持多级彩铃
在客户打入企业400电话时,在***未接通之前响起的企业自行设定的彩铃,来代替普通单调的铃音,可设定总机分机彩铃功能。
400电话已经成为企业的必须品,400号码也已经成为很多公司的标志,一个没有400电话的公司,已会让人产生疑问。
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