主要功能
满意度调查
“您对本次服务满意吗?非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3!”
开通此功能后,在客户挂机前,系统会自动向客户播放此条语音,让客户对本次通话满意度作出评价,评价的结果将记录到相应的接听***。 这是一个规划有序的***中心的通常做法,能让公司及时发现问题,对***人员更是起到了很好的监督评测作用。
400电话都有什么功能
1)400话费分摊
通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式:主叫用户负担本地通话费,被叫用户业务使用费用。
2)400费用控制
被叫客户可以对每月总费用或每月来话总次数设定上限,超过后自动停止接续。
400电话已经成为企业的必须品,400号码也已经成为很多公司的标志,一个没有400电话的公司,已会让人产生疑问。
400电话功能介绍
1、话费分摊
通话费用可在主叫和被叫的用户之间分摊。分摊方式:主叫用户***本地通话费,被叫用户***业务使用费用。
2、支持多级彩铃
在客户打入企业400电话时,在***未接通之前响起的企业自行设定的彩铃,来代替普通单调的铃音,可设定总机分机彩铃功能。
400电话已经成为企业的必须品,400号码也已经成为很多公司的标志,一个没有400电话的公司,已会让人产生疑问。
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