楼门平时总处于闭锁状态，避免非本楼人员在未经允许的情况下进入楼内，本楼内的住户可以用钥匙自由的出入大楼。当有客人来访时，客人需在楼门外的对讲主机键盘上按出欲访住户的房间号，呼叫欲访住户的对讲分机。被访住户的主人通过对讲设备与来访者进行双向通话或可视通话，通过来访者的声音或图像确认来访者的身份。楼宇对讲系统主要由门口主机、室内分机、UPS电源、电控锁和闭门器等组成。确认可以允许来访者进入后，住户的主人利用对讲分机上的锁按键，控制大楼入口门上的电控门锁打开，来访客人方可进入楼内。来访客人进入楼后，楼门自动闭锁。

楼宇对讲系统主要由门口主机、室内分机、UPS电源、电控锁和闭门器等组成。根据类型可分为直按式、数码式、数码式户户通、可视对讲、非可视对讲等。楼宇对讲与电视监控、防盗报警、门禁管理、智能停车场等共同组成了安防产业。门口主机是楼宇对讲系统的控制核心部分，每一户室内分机的传输信号以及电锁控制信号等都通过主机的控制，它的电路板采用减振安装，并进行防潮处理，抗振防潮能力极强，并带有夜间照明装置，外形美观、大方。

某输出端不能正常使用：（其它端口正常）将其它正常端线接入不能正常使用的端测试，正常说明此输出端正常（即为此端线路或其它设备故障），不正常说明此输出端确实故障；只能更换或维修楼层平台；部份采用二手元器件或次品的厂家，都不愿意给用户提供***服务，或在***服务上拖，不承认等做法，这类的客户主要依靠***格来竞争市场。一般单输出端或单组输出端口损坏，多为硬件故障造成，有电子功底的可现场检修，没有的请发回供货商检修.

全部输出端不能正常使用：此时首先考虑输入端是否正常，采用技术测量法，会使表测试的，用表测试输入端是否有信号输入；不会使用表的，可在输入端接入一台分机测试分机的功能，使用正常，说明输入端有信号输入，不正常则是输入端线或上一楼层平台输出端损坏；门口主机是楼宇对讲系统的控制核心部分，每一户室内分机的传输信号以及电锁控制信号等都通过主机的控制，它的电路板采用减振安装，并进行防潮处理，抗振防潮能力极强，并带有夜间照明装置，外形美观、大方。输入端正常，但不能工作的，建议发回供货商检修；

特殊故障：偶尔不能工作、工作时图像不稳定、通话不畅、开不了锁等情况，又排除了分机、线等可能性，单独测试楼层平台时也是如此，可考虑楼层平台硬件或软件故障，建议发回供货商检修；