为什么餐饮创业失败率这么高呢?追根究底还是与下面这几个原因有关。
1.没经验还特别“自信”
很多创业者想着开个餐馆不就是租个店面,找个厨师,在人多的地方发发传单就行。但是现实却是:租店面发现房租这么贵,雇厨师发现工资这么高,发传单发现都被塞进垃圾桶了。
说得好听点就是初生牛犊不怕虎,说得难听一些就是盲目自大。有多少外行开餐厅是懂得做菜的?甚至都没有做过服务行业,大多数都是靠一腔热情。
2.总幻想着开业生意就火爆
很多餐饮创业者都是比较浮躁的,梦想能一步登天。
他们选择餐饮行业的原因是门槛低、投入少、回钱快,但急功近利的结果就是害怕失败。
大多数餐饮创业者想法很多,但是一旦在执行的过程中遇到了难题就退缩,首先不是想着怎么解决难题,而是另辟蹊径耍小聪明,结果发现更加走上了弯路。
3.看见别人成功就眼热
经常看到网上宣传什么90后餐饮创业成功、大学生合作餐饮成功,于是自己也蠢蠢欲动、技痒难耐,不假思索地遵从“一个机会也不能落下”的原则,加入到餐饮创业大军里。
一味地跟风冒进,不了解市场,不了解顾客,结果自然是死得很惨。
4.过于乐观,挣不挣钱无所谓
第1次做餐饮想用来学习创业经验?你可以在饭店打工一段时间,所有的经验就全都有了。想创业就不要给自己留太多退路,因为退路越多,失败的几率就越大。
许多人为失败找借口,如经济环境没有好转、市场还没有成熟、商圈还没有做旺等外在的因素。反而没有好好的总结评估商业模式、空间设置、管理制度、营销策略、产品结构、市场***等这些内在的因素,结果到了店铺关门的那天,还没有得到应该有的教训和经验。
5.对餐饮没兴趣,就是想***
首先创业前一定要确定,这个事业自己是否感兴趣。如果不感兴趣,慎重考虑一下,兴趣是我们创业者克服困难的***1好动力,也是成功的必备要素。
餐饮业是一个起早贪黑的事业,问问自己有没有做好这个吃苦耐劳的准备,懒人是做不了的。
在餐饮市场快速发展和激烈竞争并存的当下,中国的餐饮企业面临哪些机遇和挑战?如何应对新餐饮、新零售等各种不确定性?如何协同内外部资源、实现企业的可持续健康发展?
上述这三点,相信是每个餐饮老板每天都会持续思考的问题,这三个问题同时也是笔者作为产业观察者始终关注的核心。
日前,北大***发展研究院陈春花***、胜加品牌咨询创始人樊娟以及盒马鲜生CEO侯毅分别就“回归生活的意义”、“升级顾客价值”、“新科技赋能新餐饮”谈了自己的观点和看法,在笔者看来,这些观点的背后其实折射出了未来餐饮发展的三大信号,某种程度上文首的三个问题也能从中得到启示和答案。
所谓生意就是生活的意义,所有的生意是回归到人的生活
在陈春花老师眼里,所谓生意就是生活的意义,商业就是回归生活本身,而餐饮就是***直接联系生活的行业。对商家来说***重要的事情就是“适合”与“力所能及”。如果能把握住这一点,任何的技术、所有的变化对你而言都是机会,而不是挑战,它们不会颠覆你,而会使你重1生。
从这个角度再看今天零售业的变化,会发现零售业跟餐饮业的组合其实给了餐饮从业者更大的机会,因为可以突破餐饮业原有的空间。
谈及让生意回归生活,陈春花以改变餐饮行业的外卖平台为例,“外卖平台之所以能够被消费者认可并且改变餐饮行业,就是在餐厅和消费者中间搭建了一个中间环节,而正是这个环节解决了很多消费者日常生活中的刚需,建立起除了餐厅堂食和在家吃饭的第三个消费场景,消费者的认可也促进了外卖平台商业价值的形成”。
她还指出,品牌不是你做了多少广告,而是你与顾客内心产生共鸣。“我们经常会把这个事搞反了。我们为什么犯这样错误,因为我们没有站在顾客的角度去思考。淘汰你的不是技术,而是顾客。”
“企业管理者必须向自己挑战。我们总希望别人变,而不希望自己变,我们总希望别人转型,而不希望自己转型。”
在餐饮业,相信很多老板都经历过不断丰富菜单和精简之间的反复选择和权衡,为什么说推出越来越多的菜品是一个误区?答案就是:菜品越来越多的同时会失去两种东西:一是对品质失去完整的表现;二是顾客跟你***直接的互动,因为顾客会在繁杂的菜品中陷入***。
餐饮老板的第二个误区是:一直没有把餐饮文化和餐饮本身以及顾客的价值很好地贯穿起来。比如要做餐饮连锁,必须首先回答是不是快餐,第二个是不是堂食,第三个是不是消费品,第四个是不是符合线上特性,上述这四种必须回答的餐饮业态的本质不在于技术变化,而在于这四种业态本身要回答的问题是什么,你必须先回归到餐饮本身,而不是技术对你的挑战。
那么我们小餐馆该怎么办呢?顺应趋势,加快发展各项线上业务!本文就***和大家探讨一下,我们小餐馆应该如何做好外卖。
首先,做外卖要选择好经营品种。
品种选择是外卖经营的重要环节,它在一定程度上决定着外卖经营的成败。一般来说,适合外卖的品种大概有米饭快餐类、面条米粉类、面点类等几种。老板也可以将自己堂食的品种适当改造一下,使之适合外送,从而变为既可堂食又可外卖的品种。
但需要注意的是,1、一个店经营的外卖品种不可过多过杂,否则既会使你的店面显得没有特色,也无形中加大了厨房的工作量;2、品种定下来之后,尽量将这些外卖品种从制作原料、工艺流程到***后的口味都实现一定程度的标准化。标准化有利于用餐者对你的餐品形成清晰的印象,同时也有利于快速出餐。
第二,要选择合适的外卖渠道
外卖渠道有公共外卖平台和自己建立的外卖客户群两种。大的外卖公共平台有美团、饿了么、滴滴外卖等,这些在网上都可以查到。公共外卖平台的好处是客户集中,能让很远的用餐者都知道你这家店。
那么为什么还要尽量建立自己的外卖客户群呢?这主要是针对附近的熟客而言。一方面,既然是附近的熟客,就可以直接建立起联系,送餐方便,也节省一笔平台费用;另一方面,针对熟客,可以提供一些多样化、个性化的服务,肉夹馍加盟流程,提高客人的用餐满意度,留住顾客。
第三,价格要适当
据统计,经常吃外卖的主要是年轻上班族和学生,这两类群体的消费能力有限,主流品种的价格定在30元以内比较合适,也可以有几个稍高1档的品种。另外,针对熟客,可以发优惠券等。
第四、宣传促销活动应该怎么做
在这方面,除了发传单等传统形式外,也应该充分利用网络提供的方便。首先,在公共外卖平台上要经常出现,更新自己的餐品介绍,回答顾客提出的各种问题等。其次,要采取多种形式,在各类网络媒体上宣传自己。如在“百度知道”上,采取自问自答的形式介绍自己;又如,现在的人们,尤其是年轻人,对食品的健康卫生非常重视,店主可以将自己采购原料、清洗、加工、直至做到成品的过程拍成片子,放在自己的客户群里。这种高透明度可以极大地提高客户对餐厅的信任。
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