山东蓓德机械有限公司完善的***服务：

一、远程支持：

我们接到用户的技术支持请求或故障报告后，将立即以电话或视频方式同该单位取得联系，并指导用户解决问题；

二、现场服务：

在客户***的情况下，进入客户的产品基地，定期检查系统运行状况，检测产品未来可能出现的问题；如需工程师现场了解判断和解决问题，我公司将尽快安排工程师以***快的速度赶赴现场；

三、定期拜访：

产品进入运行阶段后，我们安排工程师定期拜访用户，随时监测系统的运行状况，一方面预防故障的发生，另一方面对发生的各种问题及时做出响应；

四、应急解决方案：

公司设立技术支持***小组，保证突发事件发生时，能够迅速召集技术人员，立即制定应急技术方案；对一般性技术故障，可利用电话指导用户自行解决；在用户无法解决情况下，及时赶赴现场解决问题（见故障等级处理机制）；

五、服务响应时间：

山东蓓德机械有限公司将对用户提供的完善的***服务，并提供的积极的服务响应时间；

六、电话支持：

技术支持与服务时间为 24小时，用户可通过手机与技术支持人员取得联系；

七、现场支持：

如果电话无法解决，我们派工程师到现场，具体响应时间为 72小时；

八、服务监督管理机制：

如果用户对我公司的技术服务人员不满意，可反馈到公司总部。总部将另行安排技术服务人员赴现场以圆满解决问题；

九、***服务期限：

设备保质期为一年，保质期内任何为题均为免费，但在保质期之外的服务，须收取一定的更换、维修、维护成本费；

十、我们的优势：

完善的技术储备：产品系统运行故障涉及多方面的技术因素，要求系统工程师具备很高的技术素质。我公司有着强大的技术实力和充足的人才资源，能为企业提供所需要的各种技术服务；

十一、服务周到：

我们奉行“一切以客户为中心”的服务理念，***的管理制度和完善的服务体系保证了我们能及时的提供服务，极大程度地确保客户产品运行系统稳定，为企业正常运作提供有力保障；

十二、经验丰富：

我们了解产品系统运行故障的规律和特点，因此能更针对性的提供服务，做到防患于未然，尽可能保证系统的永续运行。

MBR污水处理设备可有效处理对出水品质要求较高的污水，可达一级A标准，是现有性价比***高的污水处理装置。该设备应用范围广泛，以下是一体化MBR污水处理设备的基本工艺流程：

1.调节池：设备初沉池为竖流式沉淀池，污水在沉淀池的上升流速为0.6-0.7毫米/秒，沉淀下来的污泥用空气提至污泥池。注：WSZ-A O.5-5m/h不设初沉池）调节处理污水量

2.沉淀池：调节后污水流到沉淀池，沉淀池为二只竖流式沉淀池，并联运行。上升流速为O.3-0.4毫米/秒。排泥采用空气提升至污泥池。

3.接触氧化池：初沉后水自流至接触池进行生化处理，接触池分为三级，总停留时间为 1小时以上。加强型设备接触氧化时间可达6小时，填料为新颖梯形填料。易结膜、不堵塞。填料比表面积为160m/m接触池气水比在12:1左右。

4.MBR池:取代了传统工艺的石英砂活性炭吸附过滤，采用***的MBR膜工艺，在污水泵的作用下产生压力差，污水经过中空纤维膜微小气孔，过滤吸附、去除水中的胶体及杂质。

5.消毒池及消毒装置：消毒池按规范：TJI474标准为30分钟，若是***污水，消毒池可增加停留时间至1-1.5小时，采用固体氯片接触溶解的消毒方式，消毒装置能根据出水量的大小不断改变加药量，达到多出水多加药，少出水少加药的目的其它消毒装置可另行配制。为什么要制造BOD和COD这两个指标：无疑，污水中多数污染物是有机物。

6.风机房、风机：设备风机房设在消毒池的上方， 口采用双层隔音，进风口有消声器、风机过滤器，因此运行时无噪音。风机采用二台L型罗茨鼓风机，能自动交替运行。单台风机运行寿命30000小时左右。

智能中水回用系统工艺优点?

1.设备采用一体式净化技术设计，占地少，安装方便、操作简便、应用灵活。并采用自动排泥、自动反冲洗等一整套***工艺，从而克服了传统污水净化处理设备的人工操作繁琐、不便管理的缺点，达到了***、节能、自动化运行的目的；?

2.采用微纳米技术，使用无机材料制成过滤器，使用寿命长，无需更换滤芯，一次投入十年不用更换，大大节省使用者的维护成本；?

3.同面积通量比传统有机膜高（3-4倍）；?

4.出水水质稳定，可有效去除水中的***病菌、悬浮物质、胶体物质等、去除速度快，去除率高达99%，可直接回用；?

5.固液分离效率更高，出水水质稳定；?

6.消化效率高污泥龄（SRT）长，有利于增值缓慢的硝化菌的截流、生化和繁殖，系统消化效率得以提高；?

7.克服了传统活性污泥法易发生污泥膨胀的弊端；?

8.剩余污泥排量少，甚至不产生污泥；?

9.操作简便，采用PLC控制，可实现全程自动化控制；?

10.模块化设计，占地面积小，结构紧凑，能耗低，节约运行成本。?

???中水回用系统今后将得到广泛的采用，它能节约有限的淡水资源，就建筑中水设计而言它可有效节水31%左右，同时还可减少建筑物中废水的排放量，减少水环境污染，因而缓解城市中排水管网的压力。