“智慧社区”一词热度很高,除了生活方式的改变,人们还十分关心其中隐藏的巨大商机,促进了物业管理、房地产商等出资方的转型,挖掘了火热的社区O2O模式。
作为一种新的社区管理理念,智慧社区充分利用移动互联网、物联网和云计算等新一代信息技术,把人们带到一个现代化、智能化的生活环境当中。但是,厂商能玩转智慧社区吗?
一、拿下智慧社区,社区O2O是关键
在智慧社区的影响下,设备功能可以得到扩展,如对讲从智能家居应用转变成了家庭入口的控制终端,集成了社区O2O平台等多种功能,相应地,社区O2O也成了智慧社区***建设的方向之一。
O2O极大地方便了人们生活,随着社会经济的发展,这种线上***线***验的模式也逐渐应用到智慧社区,比如买菜购物,只需在线上***,便有网络服务人员把物品配送到家,用户不用踏出门,就能凭一部手机获得自己想要的东西。
该模式的出现,很大原因是受到了移动互联网的影响,这种技术改变了人们的生活和消费习惯,一键按钮成为当下潮流,不带钱包出门一样可以消费,当移动互联网逐渐走进社区时,智慧社区O2O模式应运而生,这就把住户、电子商务、社区物业服务三者紧密联系起来,因此有人说:“要想拿下智慧社区,社区O2O是关键。”
二、房地产等出资方渴望顺势转型
智慧社区好比一个生态环境,牵一发而动全身,它有不同的出资方,如房地产公司、物业公司、***运营公司、互联网企业……大家各自负责自己的工作,又紧紧地联系在一起。
房地产商主要做前装市场,提升房屋的品质和价值,建设社区安防和楼宇对讲等;物业公司统一管理社区,制定用户生活服务内容,对房屋的基础设施进行优化改造;***运营公司和物业管理合作,作为幕后的资金提供者;互联网企业联网管理多个社区,***放在生活和社交服务等方面……
智慧社区的建设离不开他们给予的条件,同样,他们也离不开智慧社区带来的发展机遇。
对于智慧社区这样一块“大饼”,尽管出资方对其的理解不尽相同,但他们都把智慧社区当成发展新方向,一心想要占据高地。拿房地产商来说,有说法称“互联网+将颠覆房地产业”,至于颠不颠覆,行内人有不同的看法,但不可否认的是,面对智慧社区抛出的“大饼”,房地产商们正跃跃欲试,并渴望做出顺势的改变。
与其说互联网是一场信息革命,不如说是一场思想革命,房地产商纷纷选择了和智能家居合作,将智能家居产品嵌套在房产项目套餐里,以此实现双赢,这也是随着市场需求的不断提升,房地产商要寻找更高品质的产品的原因。
还有一个住户经常接触的物业,传统的物业管理主要负责停车场地、环境绿化、安全管理等方面,在智慧社区里,物业更注重体现“以人为本”的服务意识,这也是物业转型到社区服务运营的必经之路。
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