山东青岛NS1000 IP-PBX程控电话交换机解决方案应用
作者:2018/11/14 2:16:07

松下通讯语音系统,IP-PBX程控电话交换机    松下panasonic山东青岛***经销 安装,***。

青岛江裕信息工程有限公司

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统一通信
KX-NS1000给予您非凡的灵活性于管理留言服务。内置的统一留言系统可通过E-mail附件,IMAP4服务器接收语音和传真留言。这意味着您可通过电话或PC随时接收语音邮件。

内置语音信箱
KX-NS1000内置的语音信箱可处理来电,记录留言和通话,以及通过手机管理信箱。
预置2通道及2小时存储时间。可通过***密钥将通道数扩展至24,存储时间扩展至15小时。也可通过更换存储设备将存储的时间扩展到1000小时。语音信箱资源可通过网络共享(一体化网络)。

语音邮件/信箱功能
访问服务
客户服务
用于经理的自动双向录音功能
自动话务台

内置传真服务器
通过内置的传真服务器,KX-NS1000可接收,分配和发送传真。收到的传真可保留在邮箱中,并通过留言指示灯予以提示,或者通过E-mail发送,打印和***。

E-mail集成
当有新的传真和语音留言时,KX-NS1000可发送E-mail进行通知。语音邮件可作为附件发送。
KX-NS1000同时支持IMAP4服务器,因此您可以使用支持IMAP4协议的E-mail客户端软件,例如Microsoft Outlook进入邮箱。

简易呼叫中心
KX-NS1000提供***的话务路由功能以用于中小型呼叫中心。无需外置CTI服务器即可使用此功能。更有效的话务接待可使您利用有限的资源中提升客户服务。
此外,通过语音信箱和第三方CTI应用软件可进一步扩展呼叫中心解决方案以满足更复杂的呼叫中心需求。

统一呼叫分配(UCD)
来话排队监控
VIP来电优先响应
管理员的***
1:N振铃(组振铃)/延迟振铃
话务监控
截取路由/置忙占线
遇忙强插

IP网络灵活性和存活性
KX-NS1000系统***支持IP,用于建立实时通信的开放协议。有效地使用IP可实现引人注目的优势,如提高了用户的工作效率,并降低通信费用。一体化网络
一体化网络中多台主机联网形成一台KX-NS1000系统,PBX功能仍可在多台主机上使用。无需增加额外的服务器。系统可通过基于Web的控制软件进行扩展。一体化网络***大支持16个节点的KX-NS1000。

KX-NS1000系统提供连手机的解决方案,对应多数员工在外工作或者在家里工作的办公类型。

移动电话集成
不需要对和您进行手机通讯的客户创建多个联络方式。KX-NS1000系列具有以下功能:整合手机和智能手机到您的办公通信网络,使移动终端,包括智能手机和软电话,就像办公室分机一样 - 拨打和接听电话,并可在移动终端使用系统的短拨号代码。

会议解决方案
丰富的电话会议功能,使在办公室或者不在办公室的工作都更有效率。这些技术可以降低出差成本,并通过顺畅的沟通加快决策。

外部拨入的会议组电话,对于外部员工
电话会议可以简单地通过一个事先注册好的呼叫组号码召开(***多32人,含主叫方)。这就不用使用电话运营商提供的付费语音会议服务,节省费用。

呼叫中心
在客户服务业界,来电必须始终正确转接,而且准确的***和报告是必不可少的。KX-NS1000的统一消息功能和解决方案满足这些要求。为确保报告系统的可用性,松下应用程序接口也可以完全集成到许多现有的和新的报表应用系统。
酒店
在酒店业,通信系统必须是灵活的经济的和用户友好的,以满足个性化需求。系统管理与PC机的集成也是必不可少的。 KX-NS1000系列有解决方案可以满足这些需求。它可以提高员工的协作,以提供更高质量的服务。
工厂
大型工厂内部,它是必不可少的顺利和可靠地传达信息的系统。同样适用于外界。KX-NS1000提供解决方案,使在工厂内的各种环境下不间断的持高品质通话。

功能表

呼叫处理功能 统一消息系统
来电功能 统一消息系统管理
中继来电功能 系统管理
直接接入(DIL) 客户服务建立人
直接向内拨号(DID) / 直接拨入(DDI) 初始信箱模板
多用户码(MSN)振铃服务 密码管理
来电识别(CLI)分配 系统备份 / 还原
截取路由 系统报告
截取路由—无目的地 系统安全
内线呼叫功能 传真服务器
内部呼叫阻止 系统和用户功能
来电提示功能 系统功能
振铃类型选择 交替分机组
呼叫等待 自动前转
接收群组功能 自动话务台 / (AA)
空闲分机寻线 用于经理的自动双向录音
来电呼叫分配群组功能 广播留言
群组呼叫分配 呼叫服务
来电呼叫分配组外部成员 呼叫转接至外线
排队功能 来电显示呼叫路由
VIP 呼叫 来电筛选
溢出功能 主叫名称宣告
登入 / 登出 服务等级(COS)
监督功能 公司宣告语

 

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