三体文明《思想道场》德国智能制造游学

德国制造的口碑是建立在一个非常有意思而且关键的观点上：不相信人。德国人有一个根深蒂固的观念，是人都会犯错，都会有误差，特别是在生产环节，这些人引入的fu面影响经过流水线的每个环节逐级放大，必然会终影响产品的品质。

因此整个产品的生产工程中，人的因素越多，终产品出问题的可能性越大。所以德国人提高品质的思路非常直接，就是在生产环节要动用一切可能的手段把人的天然影响降低到小，把每件事情都分解成机器（或者人像机器一样动作）能简单执行的。但是问题来了：自动缝纫机要求针对不同服装款式，不同缝制要求，预先制作工装夹具，还需要人工编程打板，制作缝迹文件。换句话说，就是提高生产的自动化水平，只要机器能做的，在成本合理的范围内，就坚决不让人做。

国产品的奥秘

设计：欧洲人崇尚低调的奢华，尤其是在社会中，夸张的LOGO和设计不讨喜。而德国制造就切合了这种消费心理。在市场需求不确定的情况下，厂商都不愿意大批量订货，而是更多地通过小批量订货来试产试销，直到测试出市场的真实需求，才开始大批量连续订货。以德国的钢笔（LAMY、宝丽金）为例，简单的设计往往能够赢得消费者的喜爱。而代表工业设计高水平的红点奖中，德国实用又低调的产品总是受欢迎。

品质：是产品的，德国人对品质的追求几乎达到出神入化的境界。不过，这种追求并不止于产品外观，德国人往往在越是看不见的地方就越发仔细。德国制造不追求价格，但追求价值，不追求外在，但追求细节，不追求广告，但追求口碑，不追求速度，但追求质量。在慕尼黑的宝马博物馆中陈列着这一奢华汽车品牌的早期发动机产品。上世纪20年代生产的一台星型发动机上，每个螺栓都用铁丝线连接，工程师出身的家父告诉我说，这样可以保持每个螺栓的力矩相等，由此就不难解释德国制造称霸全球的原因了。

三体文明企业发展战略-制造业转型升级

7不但要柔还要快，快速响应比降低生产成本更重要

在需求快速变化的今天，制造业企业重要的一项能力是快速响应市场，而非生产成本。快速响应包括产品创新能力、快速交货能力，以及连续补货能力等。这点与很多品牌不同，德国人把钱用在研发和品质上，而非广告和推广上。在产能过剩和互联网的倒逼下，无论是服装鞋帽箱包等消费品，还是棉纱、钢铁、有色金属、五金、塑料等工业品，在订单需求上都出现了小批量、多品类的变化趋势。

在市场需求不确定的情况下，厂商都不愿意大批量订货，而是更多地通过小批量订货来试产试销，直到测试出市场的真实需求，才开始大批量连续订货。通过这些测量手段，他们在生产过程中引入了大量的反馈回路来保证生产的产品品质波动控制在很小的范围内，这是保证产品品质的重要前提。为保障生产和销售的机会，小单、急单、短单已经大行其道，这无形中倒逼生产制造企业必须能否快速响应，否则将逐步出局。

快速响应对下游客户的价值体现在，把客户从库存积压和断货停产的风险中解放出来，及时把握市场销售机会。

三体文明企业发展战略-打造企业文化的基本理论模型沙因：文化的层次

沙因在其所著的《组织文化与领导》（Organizational Culture and Leadership）一书中，澄清了组织文化定义的争议。在他看来，从知识的观点，有的定义坚持客观论（objectivism），有的则主张主观论（subjectivism），有的强调冲突，有的则注重共识。停产后仅两年，关税同盟会成立，致力于对这一工业建筑群重新利用并加以保护。甚至有人指出，组织文化的探讨至少有五大传统（convention）、12种观点（perspective），可见此领域的复杂与多元。沙因运用文化层次理论，向我们揭示了文化的内涵，从此人们就比较容易理解文化定义了。

? 1．人为饰物顶层是人为饰物，包括了我们初入一个新群体，面对一个不熟悉的文化时，所看见、听见与感受到的一切现象。人为饰物意指该群体可见的成品，例如，建筑物、所使用的语言、技术与产品、服装的风格、可见的行为等。? 2．外显价值观外显价值观是指群体生成的信念与规则，且是可被感知的意识层面，并具有清晰显现的言辞表达。因而它们具有规范的功能，群体成员如何处理特定之关键情景，以及训练新成员如何表现出符合模式的行为。一系列的价值观，需要体现于意识形态或组织哲学观上，用以作为行事方针，以及对不确定性或对困难情景的处理方式。在当今日新月异的世界里，一成不变的企业文化在未来10年中对企业的经营管理会有更大的作用，这一点是可以预见的。? 3．基本假定基本假定是已经被视为理所当然的东西，故在一个文化单位中的变异性很小。事实上，如果一个群体持有某种坚定的基本假定，则成员的行为就不可能再为其他前提所左右。基本假定类似于阿吉里斯所言的“实用的理论”，基本假定是一只看不见的手在实际操纵着行为，告诉群体成员如何去知觉、思考以及感觉事情（Argyris，1976； Argyris amp; Schon， 1974）。