三体文明-认知革命 未来

认知革命一词源于以色列历史学博士尤瓦尔·赫拉利所著的《人类简史》一书，大约在距今7万到3万年前，出现了认知革命。有人说，人类之所以区别于动物，决定性因素不在于技术，而是这场认知革命改变了人类的命运。人工智能和生物工程的发展，正在让人类不断地拓展能力的边界，不断地刻苦思考和做出选择，人类也在进入第二次认知的革命。赫拉利说，在未来的数十年里，第二次认知革命将会为我们所有的问题带来答案，这将是da的故事，并将改变世界。随着企业的发展，企业文化的发展通常历经企业家个性魅力(企业家文化)—团队个性魅力(团队文化)—企业个性魅力(企业文化)，到***终形成社会个性魅力(竞争***)。

三体文明《思想道场》方太游学

追求质量管理

课堂小笔记

六西格玛的推行要首先掀掉挡在人们思想上的天花板，方太个三年培训期，让大家都懂得六西格玛的语言，第二个三年实践期，第三个三年把六西格玛的理念变成方太人的文化，根植在每个人的思维里；

六西格玛成功核心是***的参与与支持，在于一把手的参与与支持；

在推行六西格玛的过程中，要把客户需求变成客户要求，形成环环相扣的品质链；

六西格玛方：定义，测量，分析，改善和控制；

跟供应商关系四个阶段：买卖关系--供应商质量管理阶段，审核--伙伴关系管理阶段，合作--命运共同体。

三体文明-新零售

打赢新零售的4个决定性要素

第三，提高消费复购。

如果按阿里巴巴的说法，未来没有网商，只有新零售的话。我认为另外一句话也是对的：任何一个和互联网工具没有关系的公司全部都是旧零售。无论你是门口的夫妻店，无论是卖牛奶的，无论是开shopping mall的，如果用户关系还是原来意义上的用户关系，所有用户关系没有被管理起来，无论你是什么公司，哪怕叫星光、恒隆、银泰，对不起，全部都是旧零售。我认为另外一句话也是对的：任何一个和互联网工具没有关系的公司全部都是旧零售。

为什么呢？失败的初创公司往往因为缺乏“产品/市场”体系，而想要通过在gong关和市场营销上花大价钱来弥补。你永远不知道消费者在哪里，所有消费者都是走过路过的人，没有办法进行消费者管理。当消费者管理没有办法进行的话，我们一次一次发动，吸引用户。在这个意义上所有的零售公司都会变成以技术驱动的产品公司，这对我们来讲是很致命的一件事情，这个后面可就是***再造。