臭氧净化：是利用高压静电产生臭氧然后吸附的原理去除空气中的微粒污染物，如灰尘、煤烟和厨房油烟等。臭氧因子主要是用来对空气进行灭菌消毒，臭氧是一种世界公认灭菌jie毒氧化剂，可分解各类装修污染物，快速杀灭各种病毒和xi菌。能满足刚装修完和阶段性专门静态治理，但是只对颗粒物等大粒子气体有效果。但是它是一把双刃剑，臭氧可以杀菌，但在杀灭一些病毒xi菌的同时也可能杀灭***白细胞，浓度过高会对人产生伤害，所以臭氧功能在使用地无人时使用。但如果在开窗空气流通的状态下，效果可是会大大减弱的哟。

“吹出和CADR值相等的洁净不含杂质的空气”并不是指经过空气净化器处理的空气是“洁净”的，这只是衡量效果的数字。因为CADR值不是测试净化器能吹出多少风，而是净化器起到的作用和多大的洁净出风口等价

根据新国标GB/T32610-2016，在人头模型实际佩戴的情况下，***口罩可以将氯化钠颗粒和石蜡油等油性颗粒物的浓度至少降低90%，是国标中防护效果级别高的口罩。注意，人头模型区别于工业用口罩针对滤材等级的评级，模拟了实际使用中无法贴合脸型的实际情况，测量出符合实际使用场景的防护效果。

净水器配件标准化推行

　　滤材更换的收费与质量***

　　滤材更换方面的投诉主要集中滤材的收费标准和滤材的本身质量两方面。

　　收费高低产生***的原因是由于事先没有很好沟通，没有说明每次更换滤芯种类的不同收费会有不同的道理，没有给出更换周期和成本参考表，进而会和用户之间产生误会。

　　若杜绝此类投诉，需要从销售端就开始做***讲解，诚信成交。在流程上需要制定销售人员和安装人员向用户必说的几句话，如滤材更换周期、不同滤材的更换成本等等，以减少顾客的误解。

　　滤材质量投诉产生的原因是：服务机构及从业人员参差不齐，提供的滤材或者是伤残品，或者不是厂家提供的原装滤芯，导致更换后出水质量不能达到饮用水的标准。

　　净水器厂家和服务商都要优化管理流程、明确管理要求，如配件的出入库管理，要求所有人员在***安装机器的时候以及***期须向用户明示滤材上的净水器厂家标志。管理上需要制定奖惩机制，让***安装和维护人员无机可乘。