租车信息查询和处理

一、工作程序

车管所或电脑查询——打印信息——填写客户登记表——通知客户限期处理——代行客户处理——向公司财务递交代行客户处理凭证——保证金保证期到期通知客户退款或结算

一）、租赁部负责客户租车信息查询，一旦发现客户租车（将信息打印成纸质，以便客户查阅），填写《客户登记表》并及时通知客户限期处理，超过5日客户未自行处理，租赁部根据客户罚款和相关费用金额，按照公司《和报销制度》在公司财务，代行客户处理事宜。凭处理罚款凭证，按公司《和报销制度》在公司财务部报销。客户还车前出现的，代行处理的罚款和相关费用，在租车结算时了结。还车后发现的，代行处理的罚款和相关费用，在客户保证金中扣出。

（二）、客户保证金保证期满一个月，租赁部应在期满当日通知客户前来公司财务办理保证金退付事宜。在退还客户保证金时，公司财务部扣出公司代客户处理时***的罚款和相关费用，多退少补。一次性结清。

?租车平台如何选？

租车平台如何选

1.看是否便捷

“便捷”主要体现在用车流程上，用户能否享受到用车乐趣，取决于取车还车是否便捷。这里举例国内共享租车头部平台——凹凸租车，它支持地图***取车的形式，非常人性化，用户有可能会在自己居住的小区或工作的写字楼停车场租赁到自己心仪的车型。而对于那些租到距离自己较远车辆的用户，凹凸租车平台会派遣专人为其送车，担得起“便捷”二字。

2.看车型是否丰富

车型是否丰富决定了用户的偏爱程度。像凹凸租车平台到目前为止已拥有超1万种车型，50万辆优质车，不论你要经济型车，还是为商务出行考虑，凹凸统统能满足。并且凹凸租车还创新添加了个性车版块，提供超百种豪车车型，把妹、聚会很拉风，给足你面子！

租车提车验车

签完合同以后租车公司的工作人员会陪同客户一起查看车辆状况，包含行进里程、存油量的记载，外观、内饰完好度的查看等等。

这时咱们需求仔细查看车身外观、内饰等方面的状况，假如发现划痕，破损等损伤要时刻确认，一起要求工作人员进行记载，防止后续职责归属呈现问题。办完这些手续咱们就能够正常使用车辆了。

购买不计免赔险

购买不计免赔险之后，客户无需承担稳妥理赔范围内的任何丢失，包含车辆外观损伤修复和备件费用。假如没有购买不计免赔险，若呈现事故则需求承担 1500 元以内的车辆丢失费用。