目前西格玛公司云平台智能产品包含:送物机器人、礼宾机器人、***机器人、前台Check in(out)自助机、智慧客房等系列产品,欢迎广大客户来电咨询!
客房送物机器人可实现功能有:
扫码购物、机器人送货:可在固定点位设置二维码或通过酒店微信公众账号,利用手机扫码,机器人送货到位置
——减轻客房服务中心接线员服务压力,减少楼层服务员跑动,增加酒店客房收益
原地召唤机器人到身边:在固定点扫码召唤机器人送物到身边,送物给第三方
——酒店类似岗位:各部门秘书,消杀机器人,应用场景,内部文件传送。
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酒店机器人管家的好处多多,不信你来看看!
1员工满意度
进入智能服务模式,提高人的服务效率,减轻工作负担,有效降低人员流失率。
2提升品牌美誉度
增加网络平台好评数,促进消费订房决策,促进消费者认知,提高酒店形象。
3节约人力成本
服务人员每次送物花费时长8min、日均30次“润”月省7200min,120h年节省1440h机器人共节省11520h,480天。
4用户满意度
全新的消费者体验提升消费者忠诚度以保护客人消费隐私利于口碑传播网评增加50%回头客增多。
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尽管市场还在发展的早期,越来越多的玩家已经加入了赛场。技术的发展、需求的变化,正为机器人行业带来全新的机遇。但是,从工业级到商用市场,新的疑问仍然摆在玩家们的面前:市场格局尚未形成,产业链上究竟存在哪些真正的机会?服务型机器人的需求尽管存在,但是它将如何走向大众化,才能让机器人替代“人力”成为现实?
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