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酒店智能机器人很新奇,它是针对喜欢科技产品的客户而设计的,自动化服务固然可以节约员工和能耗成本,但对于一些高i端客人来说,他们可能更希望获得高质量的,个性化的人工服务。
但毋庸置疑的是,酒店智能机器人已经博得了很多人的欢心。它曾经在客人中引起轰动,特别是一些年轻客人很好奇,他们会从前台预定服务,然后与它合影,将照片传到社交网络上。
送餐机器人拥有着迷人的美女外形,给顾客体验的美感和好感;新颖时尚的设计风格,在餐馆应用起来必定会给顾客留下美好的印象;她双手端托盘,可以放置更多的菜品;随时听候您的招呼;深受国内外广大客户的青睐﹑惊喜甚至感动!并能为餐厅经营企业创造更多的量。
现在越来越多的客人注重隐私机器人服务员这样的身份来为客人提供业务的方式,更被客人所接受。避免客人取物品时面对服务员的尴尬。其二,业务成本费降低。酒店餐厅更多的消耗在招聘员工、员工培训、考核成本费等人员方面的增长上,未来业务人员的成本费将会越来越高。而机器人却相反,随着大规模机器人的生产和技术的不断提升,机器人的成本费会越来越低,应用场景将会越来越多。其三,成为业务亮点,大家非常喜欢和他一起拍照,成为“朋友圈”的网红。他在业务客人的同时,还能把酒店餐厅的特色业务宣传给客人。而客人又喜欢在朋友圈、点评和OTA等留下对机器人的好感,从侧面也增加了酒店餐厅的好评率。
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