***后，到柜场景。所谓“到柜”，即指通过智能售货机、智能货柜等进行消费。在消费升级的背景下，消费者们都希望能够更加方便快捷的购买到自己所需要的商品，因此，做100米的零售生意、满足消费者的即时性购物需求已经成为行业的共识。但不管是“到店场景”还是“到家场景”，想要做到如此都不容易，因此“到柜”生意火爆起来。以智能售货机为例，其通常分布在距离消费者100米、甚至10米的范围内。对于品牌商而言，其可以帮助自己更近距离的接触消费者，实现商品及品牌的化***，智能无人售货机，从而提高商品销量。而***近推出的“机械臂无人商店”更是突破了此前的智能售货机因为货道原因造成的对于所售商品品类的限制，使得全品类商品通过智能售货机售卖成为可能。

而对于消费者而言，智能售货机距离更近，不需要跑多远就能买到所需商品，更加方便快捷。而且，智能售货机可以通过对区域内消费者的消费数据进行收集与分析，实现所售商品都是消费者高频需要的；与此同时，智能售货机24小时全天候运营，真正实现了其所说的“随时随地、即想即得”。总之，“到店 到家 到柜”三种业态的融合发展，无疑是实现了对消费者需求的、多元化的满足。而在***后100米的零售生意方面，到店、到家场景都面临诸多的阻力，在此情况下，主打“到柜”生意的智能售货机则发展潜力无限。

同时，购物中心一般都坐落在城市的中心地带，虽辐射范围较广，但因距离较远，无法满足消费者的小型购物需求，且消费频次较低。而便利店这种辐射范围大约500米、商品以生活快消品为主的业态，则更加符合消费者购物碎片化、随意化的特点。因此，在小型购物需求方面，便利店业态则更受消费者欢迎。也就是说，“体验式购物中心 社区便利店”的组合，基本满足了消费者的到店消费需求。

其次，到家场景。这个就很容易理解了，即能够配送到家的消费模式，以电商及外卖***为普遍，主打的是“懒人经济”。这里所说的懒人经济，并不是说消费者不出门了，而是说消费者不再愿意为生存出门。也就是说，当消费者愿意出门时，更多的是为了乐趣，如逛一些体验式购物中心；而当消费者不愿意出门时，其可以很方便的购买到自己所需要的任何商品。举个例子，当消费者因为天气等原因不愿意出门吃饭时，只需要通过外卖平台一键下单，智能售货机前景，就能吃到热腾腾的饭菜。而当消费者不愿意出门、或者因为加班等原因，没有时间出门逛街时，其可以通过电商平台购买自己所需的商品，下单之后坐等收货就可以了。总之，电商平台可以突破时间、空间的限制，使得消费者坐在家里，就能购遍世界好货。

智能售货机兴起。90年代的日本，当时由于土地和人力成本急剧上升，而占地面积小、快捷的无人售货机迅速铺开，一直持续到2015年，这个趋势才趋于平稳。(以下简称售货机)

数据显示：智能售货机主要分布在日本，美国以及欧洲，2016年***销售额超过1100亿美元，其中美国占比***总数的27.51%，日本26.14%，欧洲20.11%，中国目前占比仅1.01%。

国内目前的数量远少于日本。以售货机拥有量为例：日本为25 人/台，智能售货机，美国为40 人/台，欧洲则是每50 -120 人/台，而中国目前是4500 人拥有1 台（仅考虑城镇人口）。若对标日本1/10 人均拥有量，售货机为2000 亿市场。国内市场存量售货机约20 万台，渗透率不及5%。其次考虑人口因素，日本1.27亿，酒店智能售货机，中国人口是日本11倍，粗略计算这是万亿级别的红海大市场。

国内智能售货机主要是饮料等快消品为主，其次是日用品，避孕计生用品等。它具有无人售卖，24小时营业、体积小、易安装等特点，尤其在商业地租高昂，人力成本逐渐攀升的大背景下优势明显。

那么，目前国内安装的覆盖率如何呢？

我们查阅了国内智能售货上市公司新百洋公开数据，通过制造端的数据来反向推断目前市场的表现。值得注意的是销售收入增长的趋势明显，而净利润维持在一个相当稳定的水平区间，甚至阶段性的下降，即：售货机市场的出货量逐年增长明显，伴随着这种增长，市场上参与的制造商越来越多。如 富士冰山、兴元、中吉，舟翼智能等，国内达到上百家企业。

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