随着基于云计算、大数据和智能化的自动售卖系统的研发,加上智能售货机自身占地空间小、节省人力成本、可以快速铺设渠道等优势,智能售货机有望成为一种全新的零售行业业态。智能售货机发展潜力巨大的核心并不仅仅在于自助便捷和24小时销售,更重要的在于未来智能售货机将更加注重大数据与精准营销。魏伟表示,基于不断智能化的售卖系统,可以帮助客户实现智慧化的运营,带动的不止是几千台、几万台智能售货机,更是一种全新的商业模式。云智硬件依托大数据技术优势,实现精准营销,将业务链以智能售货机为主要延伸方向,抢占零售市场。
此外,就目前阶段来说,智能售货机与新零售相比更具有实践性,它可以将消费者、场景和商品3个元素重构起来,将线下商超冗杂的购物程序简化。同时因为操作起来风险和维护成本较无人超市或便利店大大降低的优点,智能售货机也更适合大范围运营。当下智能售货机越来越智能化,在倡导无人管理的今天,智能售货机在线下会得到更多的应用。
是的,无人便利店的风口来了。虽然我们还不知道这阵“风”是如何兴起,抑或能够持续多久。
Amazon Go和阿里的淘咖啡,两大电商巨头的概念店赋予了人们对这种业态丰富的想象,然而,在创业公司们落地的同时,也伴随着质疑和疑虑。供应链的形成和维护、技术的成熟度、服务半径的限制等等,均是外界的疑问。
而对于打造“智能微超”的甘来而言,如何实现商业化应用落地,是它先思考的问题。
从外形上看,甘来微超更类似于常见的自动售货机,但在甘来CTO、联合创始人曹文斌看来,下一代的售货机,将是这样一类智能微型超市:不仅是节约人力成本、方便消费者购买,而是拥有更强的“大脑”,自动售货机,具备视觉和听觉,饮料自动售货机,能够和用户进行交互,辅助商户进行管理的零售“机器人”。
零售终端“去人化”
2014年,甘来创始团队在零售行业方向上得出了一个共同的观点:零售业的大趋势,一定是去人化。
曹文斌曾任百度云软件架构师,是个不折不扣的技术派。而甘来的CEO铉伟英是一位连续创业者,曾经从事过消费连锁、房地产、设计等行业。彼时,Amazon Go无人便利店还未出现。但是,基于铉伟英在零售业的多年经验,他们还是把关注点投向了零售终端。
“人力成本日趋昂贵,是零售业的一大痛点。”曹文斌说,自动售货机厂家,“在过去的10年间,国内人力成本上涨了8-10倍。因此,我们决定,围绕着去人化,来提供解决方案。”
比起今天正沸沸扬扬的无人便利店,那时曹文斌考虑更多的,是一种创业的产品形态如何落地实操的问题。在他看来,类似于Amazon Go的零售终端,对于初创公司而言,面临着如何控制成本、产能,以及选址、供应链等一系列问题。
选择自动售货机的投放地点是盈利的关键,挑选一个性价比高的地段,可以为你的自动售货店带来源源不断的客户流量,那么如何挑选一个好的投放位置?
我们在自动售货机的投放之前,应该先对位置性质、布放位置、使用对象等特点,使用率等数据进行分析,主要有以下几点:
1、流量大且空间封闭。
要选择有效流量大场所,并且相对封闭竞争小的场所。比如学校(教学楼大厅、宿舍楼下、操场旁、浴池外)、***(大厅)、地铁、高铁站、火车站(候车室、售票厅等)、工厂。
2、场所人的质量。
有些场所虽然人多但不一定适合售货机,比如人很多的小区里面,自动售货机公司,都是居家过日子的对商品价格比较敏感,买瓶酱油为了省5毛钱愿意多走一个街道,售货机卖货就没有任何优势的,售货机好的优势是全天24小时全年无休自助卖货,图的是方便而不是便宜。再比如同样是火车站,在站台附近是非常不合适,大家忙着上火车哪有空买东西。
所以选择投放位置要注意流量以及流量的质量性质,还要注意周边实体人工店带来的竞争。
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