一、设计一个易于管理的社交媒体战略

在尝试进入社交媒体营销领域，并且在每个社交媒体渠道上注册账户之前，首先要评估一下自己的能力，不妨来看看下面这几类：

每周有多少时间可以花在社交媒体管理上：时间非常重要，因此你需要了解自己应该优先处理哪些社交媒体，有多少渠道要去管理。高效的社交媒体管理意味着重要的工作必须优先重视，包括：

1.设计：设计非常重要，首先你的首页设计肯定要能受欢迎，这是最基本的要素之一；其次，你还要和设计师合作，优化社交媒体上分享内容的图片，包括简介图，资料图片，等等。

2.内容制作：你要思考发送什么内容，编辑什么内容，当有宣传促销信息时，还需要与公司内部不同部门进行合作。

3.内容参与监控和粉丝互动：如果在线上你让用户产生了不好品牌体验，或是需要利用社交媒体渠道提供必需的客户服务，那么就要根据实际情况分配时间。保持客户参与度，同时，社交媒体经理也要回复评论、回答问题。

4.分析：分析监控，这包括了销售量分析，粉丝分析，参与度和客户情感分析，这些分析对于优化内容策略，并及时调整公司社交媒体管理战略都是非常重要的。

5.确定你的目标受众群：如果你产品面向企业客户，那么可以关注一些专业度较高的社交媒体网站，比如领英(linkedIn)。如果你主要面向零售客户，那么不妨试试看Google ，因为谷歌更偏好自己的社交媒体，可能会对你的搜索引擎排名有所帮助。金牌供应商标识成为“金牌供应商”后，会员的信息、黄页、商铺、资讯、搜索等页面均显示金牌供应商独有标识，更尊贵。此外，像国内比较流行的微博微信，国外的Facebook，都是必须要使用的社交媒体渠道。

6.确定传递什么样的信息：除了提升销售业绩，你使用社交媒体还想实现其他什么目标呢？淘宝店铺，相比较做实体产品的企业而言，据笔者了解不少有自己的淘宝店铺，一方面作为产品销售，一方面作为宣传窗口。你是否希望利用社交媒体作为客户支持渠道？还是想在上面发送一些吸引人的内容，提升转发量？或者，你希望利用社交媒体多认识些业内人士，扩大人脉网络？你需要首先明确自己的目的，这样就知道该在社交媒体上面发布什么信息了。而且，不同的社交媒体渠道针对性也不一样，因此要确保发布内容与众不同，千篇一律的内容会让粉丝感到无趣，参与度也会下降。

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网络营销需要有一个网站营销平台

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