400电话业务功能

独一号码

申请400业务的客户由网通核配***独一的400号码。

申请400业务的客户在具有多个电话号码时，只需对外公布一个独一的400号码，对400号码的呼叫，可根据客户的业务要求接续至不同的号码上。

遇忙/无应答呼叫转移 主叫用户拨叫400号码遇忙或无应答时，可把呼叫转接到事先设定的一个或几个号码，业务客户可登记任意个前转号码，即遇忙和无应答前转各有任意个前转号码。

对于一个业务客户的一次呼叫，前转次数不限次数。

可根据企业要求定制欢迎语音、 特色语音菜单等。 （欢迎致电XXX公司，业务咨询请按1，***请按2，人工请按0），客户自主选择服务部门，省去再转接的麻烦,提高工作效率。更可分部门分析数据。

在自服务门户上，分支统计可针对按键（分支）进行单独统计，用户亦可随时自助查询和导出，有利于企业对业务进行监控和统计数据分析。对市场部和营销部数据分析有帮助哦！

【400电话办理是怎么提交资料的？】广大用户在进行400电话办理的时候要提交相关的办理资料，这样才能确保的办理可以正常的进行。

办理400电话所需要提供的资料有：年检过的营业执照副本复印件，必须加盖红色的公章，这样才能确保营业执照的真实性以及正规性，另外就是***机构的代码证复印件，也需要加盖公章，还有就是法人身份的证也就是进行这个电话业务办理时，所提供企业的法人代表或者是办理人的个人详细资料，而且这也是需要加盖公章的，后一项就是要填写400电话受理单，这也是需要加盖公章的。往往一级代理商和二级代理商都是非常多的，因此是可以为我们提供非常不错的服务的。

在400电话办理时所提供的资料都要通过拍照和扫描，发送到400电话办理中心，一般当日就可以开通所需要专属的400电话号码了，这也给电话业务的使用带来了一个便利性，只要提供的相关办理资料符合运营商的办理标准，开通使用了。

【中小企业是否更应该办理400电话】400电话办理也不仅仅是在一些大的企业，更重要的是一些小企业中的应用。因为人们在生活中需要用到各种各样的服务。这些服务并不是一些大的企业就可以完全满足的，更重要的还是要依靠一些中小企业。

所以说，对于一些中小企业来说400电话办理也是非常重要的一部分，使用了400电话不仅可以提高市场竞争力，而且还可以扩大自己的影响力，不用花费过多的广告费就可以增加宣传力度。