因为用户群在做产品规划的时候(想要帮助谁,在什么样的场景下,解决什么问题?),基本就定下来了。所以运营的主要工作是丰富用户画像。
一般产品经理给出的用户特征可能只有:用户年龄、性别、职业、地域等基础信息,而作为运营就要根据产品及目标用户信息挖掘出更多相关内容。如:用户习惯、偏好、标签、价值观、话题和经常关注的明星等,这样才能在运营过程中找寻到更多与用户沟通的资本。
哪里推?
谨记,无论是做推广,还是运营,首先要做的个事情都是,先理解产品!先理解产品!先理解产品!
弄明白之后再来做推广和运营。
在APP进行初期推广时,即使大致的方法你都知道了,还是应该注意两点——
一是做好数据的监测和分析工作。在APP推广初期铺渠道时,大体思路为“广铺渠道——数据监测——根据数据调整优先级”,所以能省多少时间,很大部分取决于你对于渠道的优化情况。
二是做好资料的梳理工作。APP推广初期有大量的细节工作要做,请通过电子表格等方式将你要做的事情,比如要铺的渠道,要做的投稿,要找的联系人,都梳理出来。
为了减少工作量,你需要将产品的资料,渠道的资料有序地整理出来,比如——
1,准备好产品的详细描述文案,截图,一句话说明,关键词,市场分类等内容;
2,整理好数据分析模版,包括App的留存,活跃,新增,功能使用等,以及各个渠道带来的效果;
3,申请各大市场开发者帐号,对各大市场带来的量进行统计,定期根据数据择优维护;
4,整理各大市场要求文档,推荐规则,以及应用市场相关负责人,如果对于规则有疑问的地方,一定要问清楚。
5,应用市场推广群等资源积累。这个就不多说了,很多应用市场的消息时间都是通过的群来发布的。加入这些群,以免错过一些活动和专题;
6,了解主流付费推广渠道的价格,各种推广方式的收费情况,CPT(市场位置按天付费),CPA(按成效付费),CPD(竞价投放,按下付费),(每千人成本),根据需要制定付费推广的方式和组合。
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