400电话业务功能
独一号码
申请400业务的客户由网通核配***独一的400号码。
申请400业务的客户在具有多个电话号码时,只需对外公布一个独一的400号码,对400号码的呼叫,可根据客户的业务要求接续至不同的号码上。
遇忙/无应答呼叫转移 主叫用户拨叫400号码遇忙或无应答时,可把呼叫转接到事先设定的一个或几个号码,业务客户可登记任意个前转号码,即遇忙和无应答前转各有任意个前转号码。
对于一个业务客户的一次呼叫,前转次数不限次数。
只含功能费;人工录音费用单计。400电话可设置在不同的节假日,用户呼入电话时,听到的欢迎语不同。如在新年呼入时,听到'祝您新年快乐',在国 庆节的时候,听到'祝您国庆愉快'不同欢迎语。】广大用户在进行400电话办理的时候要提交相关的办理资料,这样才能确保的办理可以正常的进行。如在非工作时间客户呼入,则可提示“现在是非工作时间,您可在工作时间呼入”等。
可以提供400电话自主管理平台,客户需要用户名密码登陆定的网站进行400电话的相关操作。 客户400电话的使用情况都可以查阅,包含跟踪通话和短信数据。
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