400服务***介绍:
400电话企业直线业务是一种主被叫分摊付费业务,业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务,办理400号码,是800免费电话业务的升级版,它将传统的电信资源与现代CTI技术很好结合,400号码,融入***的客户服务理念,400号码一年多少钱,来帮助企业快速建立自己的***中心,旨在提升企业的服务品牌形象,进而提升市场竞争力。 由于400电话业务具有统一企业沟通形象,提升企业服务品质等特点,已被众多知名企业先使用,尤其在上海、北京、深圳、广州等城市已成为企业选择沟通方式。 ***统一接入号码。简单、易记、统一的企业联系方式就如同企业独有的品牌名片,迅速建立企业统一形象,树立企业服务品牌! 永不占线,语音导航,根据提示选择服务流程,提高工作效率。

企业应用400电话的收益
解决处理能力瓶颈问题
在集中式呼叫中心系统中,由于所有的业务处理都要集中到一个节点,而一个节点的处理能力始终是有限的,因此,将限制整个系统的业务提供能力,尤其
是普遍存在销售旺季时的服务呼叫高峰时电话拨不进来的问题。而分布式呼叫中心系统中,可以通过不同的呼叫中心控制节点进行协调处理,因此处理能力将大大增强
400电话业务功能
独一号码
申请400业务的客户由网通核配***独一的400号码。
申请400业务的客户在具有多个电话号码时,只需对外公布一个独一的400号码,对400号码的呼叫,可根据客户的业务要求接续至不同的号码上。

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