每天定时把未接通的通话的记录，发送到客户提供的邮箱，客户可以随时查阅。

可根据企业要求定制欢迎语音(欢迎致电XXX公司，电话转接中请稍后。。。。)，必备功能，怎样申请400号码，彰显正规！

用户拨打400号码，如遇目的码忙线或无应答时，系统可提示用户留言或继续等待。亦可设置留言导航按键，按键后可直接留言。及时回复客户电话，以免遗漏，400号码如何办理，错失商机。

400电话业务功能

独一号码

申请400业务的客户由网通核配***独一的400号码。

申请400业务的客户在具有多个电话号码时，只需对外公布一个独一的400号码，400号码，对400号码的呼叫，可根据客户的业务要求接续至不同的号码上。

遇忙/无应答呼叫转移 主叫用户拨叫400号码遇忙或无应答时，可把呼叫转接到事先设定的一个或几个号码，业务客户可登记任意个前转号码，即遇忙和无应答前转各有任意个前转号码。

对于一个业务客户的一次呼叫，前转次数不限次数。

在前期***小，避免重复建设

一方面，由于平台具有了普通呼叫中心大部分的功能，因而企业不用再为出巨资建设呼叫中心而苦恼和反复论证，不用面临巨大的建设成本的压力，只需交

纳很少的平台制作费即可。

另一方面，对于企业已经拥有或准备自建呼叫中心的企业，400呼叫中心平台也可以与其现有系统进行良好的衔接，并将其单点（或有限的几点）呼叫中心

进而延展到***，让企业通过400这一电信级呼叫中心***性的平台进而拥有该企业的***性呼叫中心平台。

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