可根据企业要求定制欢迎语音、 特色语音菜单等。 （欢迎致电XXX公司，业务咨询请按1，***请按2，人工请按0），客户自主选择服务部门，省去再转接的麻烦，提高工作效率。更可分部门分析数据。

在自服务门户上，分支统计可针对按键（分支）进行单独统计，用户亦可随时自助查询和导出，办理400号码，有利于企业对业务进行监控和统计数据分析。对市场部和营销部数据分析有帮助哦！

在企业网站上部署在线呼叫窗口，客户访问企业网站时，将自己的电话提交到网站，企业通过400对客户发起呼叫，客户侧完全免费。企业获取意向客户的利器！

当用户通过400电话接到恶意骚扰电话 ，可以把恶意号码列入到黑名单中，400号码申请，此号码将不能再次呼入400电话。方便管理省时省力加省钱。

当400号码绑定多个目的码时，系统会监测每个目的码的忙闲状态，来电会在遵循原有转接方式（顺序，随机，权重，顺振）的前提下，优先转接至状态为空闲的目的码。

充足的线路资源和海量的存储能力

充足的中继资源，申请400号码，遍布***的平台分布让企业可以充分享受电信级呼叫中心平台带给企业客户的快感体验，自建方式想都不敢想的状况被变为现实，海量的

系统存储能力令企业的服务中心永不占线。

便于升级和维护

通常，再好、再***的自建式呼叫中心也不会满足飞速发展中的企业5年的业务增长，也就是说，400号码，系统随时面临淘汰的风险。那么随着400呼叫中心平台的介入，企业呼叫中心的技术建设风险将转嫁到400呼叫中心平台上，企业呼叫中心的升级将随着400呼叫中心平台的升级而升级。

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