客户在申请400业务时，可要求主叫用户拨叫400号码后，必须输入密码才能接通，申请400号码，否则不予接通。密码长度为4~6位阿拉伯数字。

根据主叫用户所在位置选择目的地

根据主叫用户所在的地理位置来选择来话呼叫转接的目的地。

同时呼叫某一目的地次数限制

对于400号码某一目的地的同时呼叫次数达到一定限制时，不再接通，并向主叫用户发送录音通知。

呼叫400业务客户次数的限制

400客户在某一段时间内（通常以月或周为单位）制定可以接受来话呼叫次数的很大值，当到达此限值时，以后的来话呼叫不予接通，并向主叫用户发送录音通知。

黑名单

对于某些具体的电话号码，可将其列入黑名单，限制其拨打某个400号码。

在前期***小，避免重复建设

一方面，由于平台具有了普通呼叫中心大部分的功能，400号码申请，因而企业不用再为出巨资建设呼叫中心而苦恼和反复论证，不用面临巨大的建设成本的压力，只需交

纳很少的平台制作费即可。

另一方面，对于企业已经拥有或准备自建呼叫中心的企业，400呼叫中心平台也可以与其现有系统进行良好的衔接，并将其单点（或有限的几点）呼叫中心

进而延展到***，400号码办理，让企业通过400这一电信级呼叫中心***性的平台进而拥有该企业的***性呼叫中心平台。

是指客户拨打400电话通话结束后，400号码，会有一个提示：请对我们的服务进行评价 非常满意、满意、一般。通过此功能可以分析每个转接电话的评价数据。

根据主叫方区域（区号），将客户来电转接至不同目的码。如某企业在北京，上海设有两个***，拨打同一个400号码，可实现北京客户接入北京***，上海客户电话接入上海***，轻松实现客户本地化服务. 也可按业务员所属区域做好区分，方便市场管理，本地服务更快捷更到位！

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