客户在申请400业务时，可要求主叫用户拨叫400号码后，必须输入密码才能接通，否则不予接通。密码长度为4~6位阿拉伯数字。

根据主叫用户所在位置选择目的地

根据主叫用户所在的地理位置来选择来话呼叫转接的目的地。

同时呼叫某一目的地次数限制

对于400号码某一目的地的同时呼叫次数达到一定限制时，不再接通，并向主叫用户发送录音通知。

呼叫400业务客户次数的限制

400客户在某一段时间内（通常以月或周为单位）制定可以接受来话呼叫次数的很大值，当到达此限值时，怎样办理400电话，以后的来话呼叫不予接通，并向主叫用户发送录音通知。

黑名单

对于某些具体的电话号码，可将其列入黑名单，限制其拨打某个400号码。

是指客户拨打400电话通话结束后，会有一个提示：请对我们的服务进行评价 非常满意、满意、一般。通过此功能可以分析每个转接电话的评价数据。

根据主叫方区域（区号），将客户来电转接至不同目的码。如某企业在北京，上海设有两个***，400电话，拨打同一个400号码，可实现北京客户接入北京***，上海客户电话接入上海***，400电话怎么办理的，轻松实现客户本地化服务. 也可按业务员所属区域做好区分，方便市场管理，本地服务更快捷更到位！

每天定时把未接通的通话的记录，发送到客户提供的邮箱，客户可以随时查阅。

可根据企业要求定制欢迎语音(欢迎致电XXX公司，电话转接中请稍后。。。。)，必备功能，彰显正规！

用户拨打400号码，如遇目的码忙线或无应答时，系统可提示用户留言或继续等待。亦可设置留言导航按键，按键后可直接留言。及时回复客户电话，以免遗漏，错失商机。

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