企业如何办理400电话-400电话-易云智动公司
作者:易云智动2019/12/6 9:37:04
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视频作者:南京易云智动网络信息技术有限公司









每天定时把未接通的通话的记录,发送到客户提供的邮箱,客户可以随时查阅。

可根据企业要求定制欢迎语音(欢迎致电XXX公司,电话转接中请稍后。。。。),必备功能,彰显正规!

用户拨打400号码,如遇目的码忙线或无应答时,系统可提示用户留言或继续等待。亦可设置留言导航按键,按键后可直接留言。及时回复客户电话,以免遗漏,错失商机。



'400电话业务',400电话,又称主被叫分摊付费业务,是一项为被叫客户提供一个***范围内的仅此一个号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的***性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。

给企业带来的好处

   1. 提升现代企业品牌形象 ;

   2. 有效降低企业运营成本;

   3. 促进消费者购买信心;

   4. 提高客户满意度和忠诚度;

5. 深入挖掘行业潜在客户;

   6. 强大完善的管理平台;

   7. 永不占线,清单查询;

   8. 呼叫中心,400电话办理中心,来电统计;

   9. 呼叫限制,防恶意电话;

   10. ***的呼叫分析。




企业应用400电话的收益



解决处理能力瓶颈问题

在集中式呼叫中心系统中,由于所有的业务处理都要集中到一个节点,而一个节点的处理能力始终是有限的,因此,将限制整个系统的业务提供能力,尤其

是普遍存在销售旺季时的服务呼叫高峰时电话拨不进来的问题。而分布式呼叫中心系统中,可以通过不同的呼叫中心控制节点进行协调处理,因此处理能力将大大增强


400电话业务功能

独一号码

申请400业务的客户由网通核配***独一的400号码。

申请400业务的客户在具有多个电话号码时,企业如何办理400电话,只需对外公布一个独一的400号码,对400号码的呼叫,可根据客户的业务要求接续至不同的号码上。




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