雇主若不为家政员购买意外伤害险，是否侵害家政员权益？

答4：从行业规范的角度，员工从事工作应该有社会***，但家政行业目前还是一个比较特殊的行业，家政服务的社会保障制度还不健全，为规避风险，家政员在上岗期间应该有商业意外伤害险作补充保障，但目前没有任何***规定这类***应该由谁来承担，因此，雇主、家政公司和家政员可协商解决。

家政服务人员如何避免被投诉

少佩戴首饰

月嫂由于要亲密接触妈妈和宝宝，尽量不要戴项链、耳环、戒指、手镯、手表等。

心态好，不抱怨

虽然月嫂工作辛苦，不管发生了什么，调整好心态，不要带着消极心态做事，更不要抱怨。爱心和微笑也是重要的服务内容。

少议论和传播雇主的私事

在雇主家少说多做，或只听不说，当雇主家人谈话时尽量回避，不要打听和传播雇主的私事，更不要和其他月嫂说三道四。

避免主观思想

尽量配合雇主和家中成员的生活习惯，不要一味主观地加入自己的习惯，或强调过往的经验。另外，如果雇主有信仰，一定要尊重，不可有批评或不屑的态度。

避免私自外出或在雇主家会客

居家养老服务需求预测

运用***人口宏观管理与决策系统（PADIS）测算中国未来年份的分城乡、性别人口数，结合“中国城乡老年人状况调查”中老年人对各项养老服务项目的需求比例、使用比例等，来预测居家养老未来年份的需求总量。

预测结果显示，中国城镇日常生活需要照顾的60岁及以上老年人数将由2018年的2021万增加到2020年的2178万，2025年的2652万，2035年的3 929万。在高需求水平下，城镇居家养老服务需求量将从2018年的2100万人增加到2035年的5000万人，增加1.4倍；在低需求水平下，城镇居家养老服务需求量将从2018年的424万人增加到2035年的1006万人；在中等需求水平下，城镇居家养老服务需求量2018年为997万人，2020年为226万人，2025年为1701万人，2035年达到821万人，大约10年增加1000万人。