君怡家政有限公司,以家庭服务原则,立志为每一个家庭量身定制专属方案,为追求生活品质的家庭提供***的服务和建议。其三,厨房的整理:用湿毛巾再一次全fang位的擦拭一遍,着重地面与边角等处,厨具及各种不锈钢管件,然后用干毛巾再重复一次,用不锈钢养护液擦拭各种不锈钢管件。公司有大量的家政服务人员,提供保洁、家电清洗、住家保姆、陪护、钟点工、白班、母婴护理师(月嫂)、育婴师。定期***培训讲师为家政人员进行反岗培训,对新上任的家政阿姨,公司采用(1面试2背景3培训4实操)四个步骤的严格把关方式,为客户打造安心舒适的家政环境。希望通过自身的坚持和努力,成为中***政市场受客户欢迎的家政公司。
家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化,属于民生范畴。由社会***机构、社区机构、非盈利***、家政服务公司和***家政服务人员来承担,帮助家庭与社会互动,构建家庭规范,提高家庭生活质量,以此促进整个社会的发展。
家政服务对于广大百姓来说还是一个陌生的词汇,只能在保姆中介市场中隐约发现其萌芽。随着社会节奏越来越快,生活压力越来越大,学业压力越来越重,生活水平越来越高,你我所需要的服务也随之增加。随着中国市场经济的不断发展、成熟产业结构的调整问题摆在了面前。缩小第yi、二产业的比重,加大第三产业——服务业的比重,既是实行市场经济的必然结果(市场经济在某种程度上就是服务经济),又顺应了家庭服务消费需求上升的现实状况。家政服务不再被认为是伺候人的、不体面的工作,而和所有其他职业一样被看作是社会分工下的一种行业。2000年,劳dong和社hui保zhang部正式认定'家庭服务员'这一职业,家政服务踏上自身的'职业家政服务化'发展道路。劳动与社会保障部提出将发展家政服务作为扩大就业的一个新领域,此举将家政服务作为***的正式职业来对待。
家政服务员要求掌握一些沟通原则
1、诚实守信。
诚实有信,既是为人的本分,也是与人交流的宗旨。因为:“言由心声”,语言本来就是自己心灵思想的表露。只有待人以诚,言行一致,才能真正得到客户(雇主)的信任和认可。而那些“投机取巧”、“磨洋工”的人,终将会被识破!
2、为人低调,不炫耀。
说话是为了和别人沟通交流,不是和别人比赛的。不用在他人的话里寻找漏洞,也不用与别人分出高下,为了某些细节争论不休。常常纠正他人的错误,来炫耀自己的知识渊博,这是做人的大忌。
3、真诚道歉。
如果做错了事情,真诚地向客户(雇主)道歉,一般都会得到原谅。切忌隐瞒不报,终会“搬起石头咂自己的脚”。
4、做完事情后,不要忘记报告给客户(雇主)。
除了按正常计划做完的事情,无需报告客户(雇主),其它以下事项,应当尽快报告给客户(雇主):
(1)、客户(雇主)临时安排(吩咐)的工作,无论做得结果如何,都应当尽快报告。
(2)、日常工作中,如果发生了意外情况,造成异常的后果,也要及时告知。
家政服务行业处于可持续发展的服务型行业,需求不断增大,同时也暴露出越来越多的问题,比如管理混乱、临时加价、人员安全无保障、服务态度质量差、***无保证等情况。
如今中介公司经常遇到“保姆荒”,家政服务人员流动性强,家政行业大多数收费低、注册资金少、盈利少,无力承担家庭服务从业人员的“三险一金”,由此,家政公司对服务人员约束力也就有限,相对服务质量也就没法提高。
家政公司收费标准不统已经成为了众所周知的事情了,家政公司乱收费现在也会导致家政行业的混乱,有些恶xing的价格竞争甚至会影响一个地区的家政服务价格。
很多中介制的小家政只是负责帮雇主介绍家政员,家政员的身体状况是怎么样的都不关心,能帮雇主介绍好,把钱收过来就可以,这种是很没有责任心的。
很多家庭对于家政服务概念混乱,认为家政服务只包含清洁卫生、保姆阿姨、空气治理。土壤方法去除甲醛危害:红茶浸泡在两个洗脸盆,放入家中,并打开窗户呼吸。对如今已成熟且职业化的家政服务观念停留在以前的时代,导致家庭矛盾越来越多,比如卫生脏乱差、空调洗衣机***滋生导致的***增加。因此选择一家***的家政公司是很重要的!君怡家政有限公司,以家庭服务原则,立志为每一个家庭量身定制专属方案,为追求生活品质的家庭提供***的服务和建议。公司有大量的家政服务人员,提供保洁、家电清洗、住家保姆、陪护、钟点工、白班、母婴护理师(月嫂)、育婴师。定期***培训讲师为家政人员进行反岗培训,对新上任的家政阿姨,公司采用(1面试2背景3培训4实操)四个步骤的严格把关方式,为客户打造安心舒适的家政环境。希望通过自身的坚持和努力,成为中***政市场受客户欢迎的家政公司。
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